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SGKB
last mo.

Kundenberater Beratungszentrum Gewerbekunden(m/w/x)

Sankt Gallen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Gewerbekund:innen und sorgst für ein positives Kundenerlebnis. Du erkennst proaktiv die Bedürfnisse der Kund:innen, berätst sie zu passenden Lösungen und stärkst langfristige Beziehungen durch aktiven Dialog.

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Requirements

  • •Bankfachliche Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Gewerbe- und Firmenkundenbereich
  • •Klare, verständliche und überzeugende Kommunikation
  • •Spaß an aktiver Kundenansprache, zielorientierte Arbeitsweise, Ausdauer und Abschlussstärke
  • •Teamplayer mit selbstständiger, initiativer Arbeitsweise und Verantwortungsübernahme
  • •Lösungsorientierte Denkweise und Fähigkeit, Kundenbedürfnisse rasch zu erkennen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste Ansprechperson für Gewerbekund:innen sein
  • •Allgemeine Kundenanliegen effizient bearbeiten
  • •Positives Kundenerlebnis sicherstellen
  • •Proaktiv auf bestehende Kund:innen zugehen
  • •Bedürfnisse der Kund:innen erkennen und verstehen
  • •Passende Basislösungen beraten und verkaufen
  • •Kundenpotenziale abklären und Beratungsmöglichkeiten identifizieren
  • •Beratungsmöglichkeiten strukturiert an Frontberater:innen weiterleiten
  • •Langfristige Kundenbeziehungen stärken
  • •Aktiven Dialog mit Kund:innen fördern

Languages

German – Business Fluent

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