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Kunden- und Mitgliederberater in unserer ADAC Geschäftsstelle(m/w/x)
Beratung von 2,3 Mio. Mitgliedern in Mobilität und Versicherungen, inkl. touristischer Fragen und Produktvermittlung. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Kundenerfahrung erforderlich. Job-Rad als Benefit.
Requirements
- Freude an persönlicher Beratung sowie Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung
- Seriöses und freundliches Auftreten
- Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungs-, Versicherungs- bzw. Tourismussektor, oder Quereinstieg mit Erfahrung im Kundenkontakt
- Freude an persönlicher Beratung sowie Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung
- Seriöses und freundliches Auftreten
- Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungs-, Versicherungs- bzw. Tourismussektor, oder Quereinstieg mit Erfahrung im Kundenkontakt
Tasks
- Mitglieder und Kund:innen zu Clubleistungen persönlich beraten
- Zu touristischen Fragestellungen kompetent Auskunft geben
- Versicherungen und ergänzende Produkte bedarfsgerecht vermitteln
- Anfragen und Reklamationen professionell bearbeiten
- Die Zufriedenheit der Kund:innen und Mitglieder sicherstellen
- Vertriebsziele gemeinsam im Team realisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Weiterbildung
Other Benefits
- Job-Rad
Mentorship & Coaching
- Individuelle Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Parking & Commuter Benefits
- Verkehrsgünstige Lage
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Requirements
- Freude an persönlicher Beratung sowie Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung
- Seriöses und freundliches Auftreten
- Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungs-, Versicherungs- bzw. Tourismussektor, oder Quereinstieg mit Erfahrung im Kundenkontakt
- Freude an persönlicher Beratung sowie Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung
- Seriöses und freundliches Auftreten
- Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungs-, Versicherungs- bzw. Tourismussektor, oder Quereinstieg mit Erfahrung im Kundenkontakt
Tasks
- Mitglieder und Kund:innen zu Clubleistungen persönlich beraten
- Zu touristischen Fragestellungen kompetent Auskunft geben
- Versicherungen und ergänzende Produkte bedarfsgerecht vermitteln
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- Die Zufriedenheit der Kund:innen und Mitglieder sicherstellen
- Vertriebsziele gemeinsam im Team realisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
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Tools & Technologies
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Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
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Learning & Development
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Other Benefits
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Parking & Commuter Benefits
- Verkehrsgünstige Lage
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About the Company
ADAC
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist Ansprechpartner für über 2,3 Millionen Mitglieder in den Bereichen Mobilität und Versicherungen.
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