Fraport AG
Einsatzleitung Operativer Terminalbetrieb und Passagiersteuerung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Frankfurt am Main
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FRFraport AG
Konzern Einsatzleitung Operativer Terminalbetrieb und Passagiersteuerung(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Steuerung des Passagierflusses und operative Repräsentanz für terminalbezogene Themen am Flughafen. Mehrjährige operative Erfahrung mit Führungsverantwortung und Leitstellenerfahrung wünschenswert. Jobticket, Kinderbetreuung und Parkplatz.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Flughafenumfeld oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in operativen Prozessen mit Führungsverantwortung und Leitstellenerfahrung wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office 365 und allgemeine EDV-Kenntnisse
- Tauglichkeit für Wechselschichtdienst und Leitstellentätigkeit im Innen- und Außendienst
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
Tasks
- Zentrale 24/7-Ansprechpartnerrolle übernehmen
- Operative Repräsentanz für terminalbezogene Themen übernehmen
- Passagierfluss innerhalb der Terminalflächen steuern
- Passagierstrom mithilfe technischer Systeme überwachen
- Passagierstrom vor Ort überwachen
- Kommunikation mit allen relevanten Prozesspartnern abstimmen
- Störungen im Passagierfluss analysieren
- Störungen im Passagierfluss bearbeiten
- Maßnahmen zur Wiederherstellung eines reibungslosen Betriebs einleiten
- Maßnahmen zur Wiederherstellung eines reibungslosen Betriebs koordinieren
- Beteiligte Stellen über Störungen informieren
- Operative Abläufe eigenverantwortlich optimieren
- Alle Maßnahmen in den entsprechenden Systemen dokumentieren
- Operative Mitarbeiter:innen fachlich führen
- Operative Mitarbeiter:innen disziplinarisch führen
- Einsatzkoordination der operativen Mitarbeiter:innen übernehmen
- Personaldisposition der operativen Mitarbeiter:innen übernehmen
- Regelmäßige Präsenz im Innen- und Außendienst sicherstellen
- Verkehrs- und Betriebssicherheit der Terminalbetriebsflächen sicherstellen
- Sofortmaßnahmen bei Abweichungen einleiten
- Sofortmaßnahmen bei Abweichungen dokumentieren
- Passagier-Transportsysteme (PTS) steuern
- Passagier-Transportsysteme (PTS) überwachen
- Shuttlebusse steuern
- Shuttlebusse überwachen
- Qualitätssicherung der Shuttlebusse sicherstellen
- Organisation von Notbetrieben bei Störungen sicherstellen
- Sonderaufgaben wie Ad-Hoc-Schaltervergabe übernehmen
- Weiterentwicklung operativer Systeme und Prozesse mitwirken
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office 365
Benefits
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Childcare
- Kinderbetreuung
Parking & Commuter Benefits
- Parkplatz
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Other Benefits
- TVöD E9a/E9b
Mentorship & Coaching
- Entwicklung bis E9c
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Steuerung des Passagierflusses und operative Repräsentanz für terminalbezogene Themen am Flughafen. Mehrjährige operative Erfahrung mit Führungsverantwortung und Leitstellenerfahrung wünschenswert. Jobticket, Kinderbetreuung und Parkplatz.
Requirements
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- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
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- Zentrale 24/7-Ansprechpartnerrolle übernehmen
- Operative Repräsentanz für terminalbezogene Themen übernehmen
- Passagierfluss innerhalb der Terminalflächen steuern
- Passagierstrom mithilfe technischer Systeme überwachen
- Passagierstrom vor Ort überwachen
- Kommunikation mit allen relevanten Prozesspartnern abstimmen
- Störungen im Passagierfluss analysieren
- Störungen im Passagierfluss bearbeiten
- Maßnahmen zur Wiederherstellung eines reibungslosen Betriebs einleiten
- Maßnahmen zur Wiederherstellung eines reibungslosen Betriebs koordinieren
- Beteiligte Stellen über Störungen informieren
- Operative Abläufe eigenverantwortlich optimieren
- Alle Maßnahmen in den entsprechenden Systemen dokumentieren
- Operative Mitarbeiter:innen fachlich führen
- Operative Mitarbeiter:innen disziplinarisch führen
- Einsatzkoordination der operativen Mitarbeiter:innen übernehmen
- Personaldisposition der operativen Mitarbeiter:innen übernehmen
- Regelmäßige Präsenz im Innen- und Außendienst sicherstellen
- Verkehrs- und Betriebssicherheit der Terminalbetriebsflächen sicherstellen
- Sofortmaßnahmen bei Abweichungen einleiten
- Sofortmaßnahmen bei Abweichungen dokumentieren
- Passagier-Transportsysteme (PTS) steuern
- Passagier-Transportsysteme (PTS) überwachen
- Shuttlebusse steuern
- Shuttlebusse überwachen
- Qualitätssicherung der Shuttlebusse sicherstellen
- Organisation von Notbetrieben bei Störungen sicherstellen
- Sonderaufgaben wie Ad-Hoc-Schaltervergabe übernehmen
- Weiterentwicklung operativer Systeme und Prozesse mitwirken
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office 365
Benefits
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Childcare
- Kinderbetreuung
Parking & Commuter Benefits
- Parkplatz
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Other Benefits
- TVöD E9a/E9b
Mentorship & Coaching
- Entwicklung bis E9c
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Das Unternehmen ist Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern.
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