Ferronordic GmbH
KFZ/NFZ Meister(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Künzell
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Your personal AI career agent
FEFerronordic GmbH
KFZ/ NFZ Serviceberater(m/w/x)
Künzell
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenberatung, Diagnose und Werkstattplanung für Volvo und Renault Trucks bei Partner mit 20+ Standorten. Mehrjährige Berufserfahrung in Automobilverkauf oder Serviceberatung erforderlich. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Bonus.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in Kfz-Branche oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung Automobilverkauf oder Serviceberatung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Flexibilität und eigenständiges Arbeiten im Team
- Grundkenntnisse IT-Systeme und Branchensoftware-Nutzung
- Gutes technisches Verständnis für Fahrzeuge
- Kenntnisse betriebswirtschaftlicher und kaufmännischer Abläufe
- Verkaufs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und sicheres Auftreten
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Kund:innen empfangen
- Kund:innen zu technischen Dienstleistungen beraten
- Probleme an Kraftfahrzeugen diagnostizieren
- Kostenvoranschläge erstellen
- Werkstatttermine planen
- Ersatzteile bestellen
- Durchgeführte Arbeiten anhand der Werkstattrechnung erläutern
- Beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen beraten
- Kfz-Versicherungen vermitteln
- Bei Versicherungsfällen von Schadenaufnahme bis Gutachterkontakt unterstützen
- Kund:innenreklamationen entgegennehmen
- Garantie- oder Kulanzfälle bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT-Systeme
- Branchensoftware
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Bonus
- Mitarbeiter-Werbeprämie (bis zu 1.000 Euro)
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Other Benefits
- Kostenfreie Arbeitskleidung
- Nutzung der Werkstatt für private Fahrzeuge
- Unfallversicherung (auch private Unfälle abdeckend)
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Pluxee Benefits Pass
Company Bike
- Job-Rad Leasing
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
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Kundenberatung, Diagnose und Werkstattplanung für Volvo und Renault Trucks bei Partner mit 20+ Standorten. Mehrjährige Berufserfahrung in Automobilverkauf oder Serviceberatung erforderlich. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Bonus.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in Kfz-Branche oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung Automobilverkauf oder Serviceberatung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
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- Grundkenntnisse IT-Systeme und Branchensoftware-Nutzung
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- Kenntnisse betriebswirtschaftlicher und kaufmännischer Abläufe
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- Kund:innen zu technischen Dienstleistungen beraten
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About the Company
Ferronordic GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiter an knapp 20 Standorten in Deutschland und bietet LKWs inkl. E-Mobility an.
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