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ads-tec Industrial IT GmbH
last mo.

Kaufmännischer Mitarbeiter im Service Innendienst(m/w/x)

Wilsdruff
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kund:innen und dem Service-Team. Du nimmst Servicegeräte entgegen, koordinierst Aufträge und sorgst für eine reibungslose Kommunikation, während du gleichzeitig die Serviceprozesse optimierst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Erfahrung
  • •Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
  • •Idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision) sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft Office
  • •Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • •Gründliche, gewissenhafte und systematische Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
  • •Gute Deutschkenntnisse, Grundlagen in englischer Sprache von Vorteil

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Servicegeräte im ERP-System annehmen und erfassen
  • •Serviceaufträge koordinieren und organisieren
  • •Kostenvoranschläge erstellen und mit Kund:innen kommunizieren
  • •Kundenanfragen bearbeiten und mit internen Schnittstellen kommunizieren
  • •Serviceprozesse optimieren unterstützen
  • •Administrative und organisatorische Unterstützung der Serviceleitung bieten

Tools & Technologies

SAPNavisionMicrosoft Office

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitness mit EGYM Wellpass
  • •Jährliche Vorsorgeuntersuchungen

Company Bike

  • •Möglichkeit auf JobRad

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze
  • •Lademöglichkeiten für E-Autos

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Family Support

  • •Sonderleistungen bei Heirat oder Geburt

Childcare

  • •Kindergartenzuschuss
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