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AU
Autokontor Bayern GmbH
20d ago

Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kunden-Auftragsabwicklung(m/w/x)

Kitzingen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und integrierst deren Anforderungen in die Abläufe. Du koordinierst Fahrzeugbewegungen, erstellst Transportdokumente und bearbeitest Reklamationen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Starke Problemlösungskompetenz
  • •Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Teamgeist und Serviceorientierung
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Starke Problemlösungskompetenz
  • •Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Teamgeist und Serviceorientierung
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
  • •Kundenanforderungen in bestehende Prozesse integrieren
  • •Ein- und Aussteuerung der Fahrzeuge koordinieren
  • •Transportdokumente erstellen
  • •Am Ausgabeschalter unterstützen
  • •Reklamationen und Garantiearbeiten bearbeiten
  • •Reibungslose Abwicklung sicherstellen
  • •Team bei der Analyse bestehender Abläufe unterstützen
  • •Risiken und Schwachstellen identifizieren
  • •Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse beitragen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Vertrag
  • •Stabiles und sicheres Arbeitsumfeld

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Mentorship & Coaching

  • •Professionelle Einarbeitung

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Attraktive Mitarbeiterangebote
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