procedo
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry Level
Cadolzburg
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GLGLS Germany
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service / Kundenservice(m/w/x)
Nürnberg
Full-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Paketversand und Services für GLS Germany, einem Paketdienstleister mit über 800 Mio. Paketen weltweit. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit MS Office Grundkenntnissen erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung (Kundenservice/Logistik) (idealerweise) oder motivierte Quereinsteiger
- Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in MS Office
Tasks
- Kundenanfragen zum Paketversand und Services bearbeiten
- Auskunft zu Paketsendungen geben
- Anfragen zu Expresspaketen beantworten
- Versandprobleme überprüfen
- Anfragen intern weiterleiten
- Kunden über den Status informieren
- Nachforschungsanfragen aufnehmen und bearbeiten
- Zusammenarbeit mit Zustellern sicherstellen
- Ansprechpartner für Fahrer sein
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
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Not a perfect match?
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Full-timeOn-siteExperiencedNürnberg - GLS Germany
Claims Specialist – Vertretung Teamleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHamburg, Mainz, Neuenstein, Nürnberg, Potsdam - GLS Germany
Ausbildung Kauffrau:Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteNürnberg
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- Sichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in MS Office
Tasks
- Kundenanfragen zum Paketversand und Services bearbeiten
- Auskunft zu Paketsendungen geben
- Anfragen zu Expresspaketen beantworten
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About the Company
GLS Germany
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland und verbindet Menschen und Orte.
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