DATAGROUP Service Hub GmbH
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Rostock
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DADATAGROUP
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Rostock
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im IT-ServicePortal und Ticketsystem. Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld idealerweise erforderlich. Mobiles Arbeiten bis zu 100%.
Requirements
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und gute Ausdrucksweise
- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Erster Ansprechpartner:in für Kundenprobleme sein
- Kunden schnell und kompetent weiterhelfen
- Tickets im Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren
- Anfragen im ServicePortal betreuen und administrieren
- Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiterleiten
- Tickets gemäß Service Level Agreements steuern und überwachen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten bis zu 100%
- Flexibilität
Modern Equipment
- Auswahl an technischem Equipment
Modern Office
- Moderne Büroräume
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Bezuschussung Arbeitsplatzbrille
Company Bike
- Bikeleasing
Other Benefits
- Regelmäßige Vitamine
- Hohe Wertschätzung
Healthcare & Fitness
- Unterstützung bei Sportangeboten
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Mentorship & Coaching
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
Informal Culture
- Feel-Good-Management
- Kurze Kommunikationswege
Career Advancement
- Berufliche Entwicklung
Learning & Development
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Drinks
- Firmenfrühstück
Team Events
- Feiern und Teamevents
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Parking & Commuter Benefits
- Büro mit guter ÖPNV-Anbindung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DATAGROUP and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- SIV.AG
1st Level Analyst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRoggentin - DATAGROUP Service Hub GmbH
Service Koordinator IT(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedRostock - GICON®
IT Support/ PC Technik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRostock, Hamburg - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünchen, Rostock
DADATAGROUP
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Rostock
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im IT-ServicePortal und Ticketsystem. Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld idealerweise erforderlich. Mobiles Arbeiten bis zu 100%.
Requirements
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und gute Ausdrucksweise
- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld (idealerweise)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Erster Ansprechpartner:in für Kundenprobleme sein
- Kunden schnell und kompetent weiterhelfen
- Tickets im Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren
- Anfragen im ServicePortal betreuen und administrieren
- Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiterleiten
- Tickets gemäß Service Level Agreements steuern und überwachen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten bis zu 100%
- Flexibilität
Modern Equipment
- Auswahl an technischem Equipment
Modern Office
- Moderne Büroräume
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Bezuschussung Arbeitsplatzbrille
Company Bike
- Bikeleasing
Other Benefits
- Regelmäßige Vitamine
- Hohe Wertschätzung
Healthcare & Fitness
- Unterstützung bei Sportangeboten
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Mentorship & Coaching
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
Informal Culture
- Feel-Good-Management
- Kurze Kommunikationswege
Career Advancement
- Berufliche Entwicklung
Learning & Development
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Drinks
- Firmenfrühstück
Team Events
- Feiern und Teamevents
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Parking & Commuter Benefits
- Büro mit guter ÖPNV-Anbindung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DATAGROUP and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
DATAGROUP
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und liefert verlässliche IT-Services.
Not a perfect match?
- DATAGROUP Service Hub GmbH
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostock - SIV.AG
1st Level Analyst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRoggentin - DATAGROUP Service Hub GmbH
Service Koordinator IT(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedRostock - GICON®
IT Support/ PC Technik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRostock, Hamburg - Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünchen, Rostock