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Junior Customer Relation Manager(m/w/x)
E-Mail-Marketing und CRM-Datenanalyse zur Kundenbindung für Personalvermittler in der Hotellerie. Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb und CRM-Kenntnisse erforderlich. Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb
- Erste Kenntnisse mit CRM- und PMS-Systemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Denken und Sinn für Gästebedürfnisse
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent bei Koordination von Kampagnenprojekten
- Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten
- Interesse an digitalem Hotelmarketing und Trends
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Tasks
- E-Mail-Marketing und Kundenbindung aktiv gestalten
- CRM-Daten analysieren und Reportings erstellen
- Kundenstrategie und Gästebeirat als Feedbackkanäle nutzen
- Interne CRM-Schulungen konzipieren und durchführen
- Interne Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practices pflegen
- Regelmäßige Reports und Präsentationen anfertigen
- Newsletter auf Basis der Kampagnenplanung erstellen
- Innovative Kundenbindungsmaßnahmen unterstützen
- Benchmark-Analysen zur Marktbeobachtung durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- PMS-Systeme
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Learning & Development
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmaßnahmen
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Family & Friends Rabatte
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Other Benefits
- Personalunterkunft in der Probezeit
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Not a perfect match?
- Pier 14Full-time/Part-timeOn-siteJuniorÜckeritz
- Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
Mitarbeiter Zentrale Reservierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
Assistent der Geschäftsführung(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHeringsdorf - Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsleitung & Revenue Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorHeringsdorf
Junior Customer Relation Manager(m/w/x)
E-Mail-Marketing und CRM-Datenanalyse zur Kundenbindung für Personalvermittler in der Hotellerie. Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb und CRM-Kenntnisse erforderlich. Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb
- Erste Kenntnisse mit CRM- und PMS-Systemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Denken und Sinn für Gästebedürfnisse
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent bei Koordination von Kampagnenprojekten
- Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten
- Interesse an digitalem Hotelmarketing und Trends
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Tasks
- E-Mail-Marketing und Kundenbindung aktiv gestalten
- CRM-Daten analysieren und Reportings erstellen
- Kundenstrategie und Gästebeirat als Feedbackkanäle nutzen
- Interne CRM-Schulungen konzipieren und durchführen
- Interne Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practices pflegen
- Regelmäßige Reports und Präsentationen anfertigen
- Newsletter auf Basis der Kampagnenplanung erstellen
- Innovative Kundenbindungsmaßnahmen unterstützen
- Benchmark-Analysen zur Marktbeobachtung durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- PMS-Systeme
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Learning & Development
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmaßnahmen
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Family & Friends Rabatte
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Other Benefits
- Personalunterkunft in der Probezeit
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
About the Company
Findehotelpersonal GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
Not a perfect match?
- Pier 14
Event Manager:in/ Moderator:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorÜckeritz - Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
Mitarbeiter Zentrale Reservierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
Assistent der Geschäftsführung(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHeringsdorf - Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsleitung & Revenue Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorHeringsdorf