Your personal AI career agent
Entwicklung und Umsetzung intelligenter Kundenkommunikationslösungen. Erfahrung mit ACD-Systemen oder KI-gestützter Kommunikation von Vorteil. 30 Tage Urlaub und anteiliges Remote Work.
Requirements
- Technisch-kaufmännische Ausbildung oder Studium BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erfahrung mit ACD-Systemen, KI-gestützter Kommunikation oder vergleichbaren Technologien von Vorteil
- Kundenbedürfnisse und kreative Lösungsentwicklung
- Hands-on-Mentalität, neues Denken und mutiges Handeln
- Verbindlichkeit in Umsetzung und Kommunikation
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit und agile Methoden
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Smarte Lösungen entwickeln und umsetzen
- Prozesse zur intelligenten Anruf- und Kontaktsteuerung optimieren
- Mit wesentlichen Stakeholdern kommunizieren
- Bedürfnisse analysieren
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Produktmanagement und Dienstleistern agieren
- Kunden beraten und begleiten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ACD-Systemen
- KI-gestützter Kommunikation
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Fixgehalt
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Flexible Working
- Remote Work anteilig
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- Mitarbeiterevents
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club
Not a perfect match?
- Neuhaus Consulting GmbHFull-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Königswinter, Köln, Düsseldorf, Hannover, Münster, Frankfurt am Main
- Analysys Mason
Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBonn - steep GmbH
Junior IT Security Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Ulm - Comma Soft
Consultant Data Business(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn - HiSolutions
Cloud Engineer Azure / AWS(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn
Entwicklung und Umsetzung intelligenter Kundenkommunikationslösungen. Erfahrung mit ACD-Systemen oder KI-gestützter Kommunikation von Vorteil. 30 Tage Urlaub und anteiliges Remote Work.
Requirements
- Technisch-kaufmännische Ausbildung oder Studium BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erfahrung mit ACD-Systemen, KI-gestützter Kommunikation oder vergleichbaren Technologien von Vorteil
- Kundenbedürfnisse und kreative Lösungsentwicklung
- Hands-on-Mentalität, neues Denken und mutiges Handeln
- Verbindlichkeit in Umsetzung und Kommunikation
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit und agile Methoden
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Smarte Lösungen entwickeln und umsetzen
- Prozesse zur intelligenten Anruf- und Kontaktsteuerung optimieren
- Mit wesentlichen Stakeholdern kommunizieren
- Bedürfnisse analysieren
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Produktmanagement und Dienstleistern agieren
- Kunden beraten und begleiten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ACD-Systemen
- KI-gestützter Kommunikation
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Fixgehalt
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Flexible Working
- Remote Work anteilig
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- Mitarbeiterevents
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club
About the Company
dtms
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen entwickelt Voicebot-Lösungen für die digitale Kundenkommunikation.
Not a perfect match?
- Neuhaus Consulting GmbH
Junior Projektmanager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Königswinter, Köln, Düsseldorf, Hannover, Münster, Frankfurt am Main - Analysys Mason
Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBonn - steep GmbH
Junior IT Security Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Ulm - Comma Soft
Consultant Data Business(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn - HiSolutions
Cloud Engineer Azure / AWS(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn