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Junior Advisor Service Delivery(m/w/x)
Annahme und Disposition von Meldungen und Aufträgen in Planon/SAP für Facility Management und Anlagenbau. Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Sonderzulagen (netto) und Reisekostenerstattung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung (Industriekauffrau, Bürokauffrau oder vergleichbar)
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Gutes technisches Verständnis
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres und verbindliches Auftreten, hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Anwenderkenntnisse in Planon, SAP und MS Office
- Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
- Gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland
- Offenheit, Freundlichkeit, Geduld, Kontaktfreudigkeit
Tasks
- Operative und organisatorische Aufgaben selbstständig erledigen
- Meldungen und Aufträge in Planon/SAP annehmen und einstellen
- Ressourcenplanung in Planon durchführen
- Externe Firmen einweisen, begleiten und Qualitätsmanagement sicherstellen
- Technische und infrastrukturelle Leistungen aus Verträgen abrufen
- Ausführungen terminieren, planen, überwachen und fortschreiben
- Leistungserfassungen und Leistungskürzungen zeitgerecht durchführen
- Technische und infrastrukturelle Stammdaten pflegen
- Am Beschwerdemanagement mitarbeiten
- Nutzerbezogene Verwaltungsaufgaben mit Entscheidungsspielräumen unter Berücksichtigung von Vorgaben übernehmen
- Dokumentationen und Reportings erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Planon
- SAP
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Übertarifliche Bezahlung
Additional Allowances
- Sonderzulagen (netto)
- Reisekostenerstattung
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum ÖPNV Abo
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Family Support
- Gute Work-Life-Balance
Learning & Development
- Kontinuierliche Weiterbildungsangebote
- Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Offene, ehrliche, direkte, freundliche, unkomplizierte Arbeitsatmosphäre
- Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt
Other Benefits
- Wertschätzung
Mentorship & Coaching
- Einarbeitung durch Kollegen
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Senior Service Delivery Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBonn
Junior Advisor Service Delivery(m/w/x)
Annahme und Disposition von Meldungen und Aufträgen in Planon/SAP für Facility Management und Anlagenbau. Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Sonderzulagen (netto) und Reisekostenerstattung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung (Industriekauffrau, Bürokauffrau oder vergleichbar)
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Gutes technisches Verständnis
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres und verbindliches Auftreten, hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Anwenderkenntnisse in Planon, SAP und MS Office
- Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
- Gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland
- Offenheit, Freundlichkeit, Geduld, Kontaktfreudigkeit
Tasks
- Operative und organisatorische Aufgaben selbstständig erledigen
- Meldungen und Aufträge in Planon/SAP annehmen und einstellen
- Ressourcenplanung in Planon durchführen
- Externe Firmen einweisen, begleiten und Qualitätsmanagement sicherstellen
- Technische und infrastrukturelle Leistungen aus Verträgen abrufen
- Ausführungen terminieren, planen, überwachen und fortschreiben
- Leistungserfassungen und Leistungskürzungen zeitgerecht durchführen
- Technische und infrastrukturelle Stammdaten pflegen
- Am Beschwerdemanagement mitarbeiten
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- Dokumentationen und Reportings erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
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Benefits
Competitive Pay
- Übertarifliche Bezahlung
Additional Allowances
- Sonderzulagen (netto)
- Reisekostenerstattung
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Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Family Support
- Gute Work-Life-Balance
Learning & Development
- Kontinuierliche Weiterbildungsangebote
- Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Offene, ehrliche, direkte, freundliche, unkomplizierte Arbeitsatmosphäre
- Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt
Other Benefits
- Wertschätzung
Mentorship & Coaching
- Einarbeitung durch Kollegen
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About the Company
IndustrieAlpine GmbH & Co. KG
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen ist ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services.
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Assistenz Bau & Facility Management(m/w/x)
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