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BUBunte & Klein GmbH

IT-Techniker Systemintegration – Client, Netzwerk & Support(m/w/x)

Leverkusen
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
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Installation und Konfiguration von Windows-Clients, Notebooks, PCs, Druckern und Scannern bei Kunden vor Ort. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit praktischer IT-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.

Requirements

  • Spaß an praktischer IT und Kundenunterstützung
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker o.ä.) oder Quereinsteiger mit praktischer IT-Erfahrung
  • Technisches Grundverständnis (Windows Clients, M365, Netzwerke, Hardware, Standardsoftware)
  • Hands-on-Mentalität, systematische Fehlerfindung und Freude an IT-Problemlösung
  • Freundliche, geduldige und verständliche Anwenderunterstützung (telefonisch, Fernwartung, vor Ort)
  • Kaufmännisches Verständnis und Bereitschaft zur Einarbeitung in betriebliche Abläufe
  • Sorgfältige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit aktiver Teameinbringung
  • Professionelles Auftreten und sichere Kommunikation auf Deutsch

Tasks

  • Windows-Clients, Notebooks, PCs, Drucker und Scanner installieren und konfigurieren
  • IT-Hardware bei Kunden installieren und konfigurieren
  • Einrichtung von IT-Komponenten übernehmen
  • Austausch von IT-Komponenten übernehmen
  • Wartung von IT-Komponenten übernehmen
  • Fehleranalyse von IT-Komponenten durchführen
  • Netzwerke einrichten
  • Router betreuen
  • Switches betreuen
  • WLAN betreuen
  • VPN-Verbindungen betreuen
  • Fehleranalyse im Netzwerk unterstützen
  • Standardsoftware installieren und einrichten
  • Microsoft 365-Anwendungen installieren und einrichten
  • Virenschutzlösungen installieren und einrichten
  • Branchenspezifische Label-Software installieren und einrichten
  • Kunden im First-Level-Support unterstützen
  • Kunden im Second-Level-Support unterstützen
  • Störungen aufnehmen
  • Probleme analysieren
  • Schnelle, verständliche Lösungen finden
  • Virenschutz betreuen
  • Backup-Clients betreuen
  • E-Mail-Archivierung betreuen
  • Grundlegende Sicherheitsmaßnahmen unterstützen
  • Smartphones einrichten
  • Tablets einrichten
  • Mobile-Device-Management-Lösungen einrichten
  • Kunden bei der Nutzung mobiler Geräte unterstützen
  • Vor-Ort-Service leisten
  • Fernwartung leisten
  • Professionelle Kundenbetreuung sicherstellen
  • Freundliche Kundenbetreuung sicherstellen
  • Label-Software bei Kunden installieren und konfigurieren
  • Technische Fragen zu Arbeitsplatz, Druck, Scanner und Systemumgebung unterstützen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native

Tools & Technologies

  • Windows Clients
  • Microsoft 365
  • Netzwerke
  • Hardware
  • Standardsoftware

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice

Purpose-Driven Work

  • Eigenverantwortliches Arbeiten

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Learning & Development

  • Weiterbildung

Modern Equipment

  • Firmenlaptop
  • iPad

Modern Office

  • Moderne Räume

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Snacks
  • Kostenlose Getränke

Company Vehicle

  • Dienstwagenpool

Parking & Commuter Benefits

  • Gute Verkehrsanbindung
  • Kostenlose Parkplätze
  • Ladepark für E-Fahrzeuge
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