voestalpine group-IT GmbH
Service Desk Professional(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Linz
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Your personal AI career agent
VOvoestalpine group-IT GmbH
IT-Techniker:in Service Desk(m/w/x)
Linz
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Technischer First-Level-Support für Endanwender:innen im voestalpine Konzern, inklusive Ticketsystem-Bearbeitung. Erfahrung im Kundensupport oder IT-Helpdesk von Vorteil. Mitarbeiterempfehlungsprogramm, betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstärke
- Erfahrung im Kundensupport oder IT-Helpdesk (von Vorteil)
- Kenntnisse in Fehlerdiagnose und -behebung (Hardware/Software)
- Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Microsoft Office
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Zuverlässigkeit
- Eigenverantwortung
Tasks
- Technischen Support für Endbenutzer:innen bereitstellen
- Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegennehmen
- Technische Probleme erstlösen
- Supportanfragen an Fachabteilungen weiterleiten
- Supportanfragen analysieren und klassifizieren
- Bei der Fehlerdiagnose und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen unterstützen
- Supportanfragen und Lösungen dokumentieren
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows Betriebssysteme
- Microsoft Office
Benefits
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Mitarbeiter:innenprämien
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildung
Ergonomic Workplace
- Barrierefreier Arbeitsplatz
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Bildungskarenz
- Job Rad
- Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
- Rundum Sorglos Paket bei Geschäftsreisen
- Stahlstiftung
Mentorship & Coaching
- Coaching Angebote
Modern Equipment
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
Additional Allowances
- Essenszulage
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmaßnahmen
- Sport- und Fitnessangebote
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
Free or Subsidized Food
- Kantine
Childcare
- Kinderbetreuung
Team Events
- Mitarbeiter:innenevents
Corporate Discounts
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Competitive Pay
- Mitarbeiterbeteiligung
Career Advancement
- Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
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Not a perfect match?
- Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazfrom 36,400 / year - Lowell Inkasso Service GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLinzfrom 2,600 / month - Thalia
IT- Administration im Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedLinzfrom 3,200 / month - voestalpine group-IT GmbH
Client Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorLinz
VOvoestalpine group-IT GmbH
IT-Techniker:in Service Desk(m/w/x)
Linz
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Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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- Erfahrung im Kundensupport oder IT-Helpdesk (von Vorteil)
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Benefits
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Other Benefits
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- Job Rad
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- Coaching Angebote
Modern Equipment
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- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
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Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern und ermöglicht optimale Rahmenbedingungen für die Business Partner.
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