AGAcareIT gGmbH
IT-Supporter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Ulm
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Your personal AI career agent
First- und Second-Level-Support für IT-Equipment und iOS-Geräte mit MDM-Lösung. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Erfahrung erforderlich. 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Erfahrung
- Gute Netzwerk- und Hardwarekenntnisse
- Erfahrung mit MS Windows und Office
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und hohe Dienstleistungsorientierung
- Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- First- und Second-Level-Support leisten
- Eingehende Incidents (Hard-/Software) analysieren und klassifizieren
- Probleme per Remote-Support lösen
- IT-Equipment beschaffen, einrichten und konfigurieren
- iOS-Geräte mit MDM-Lösung verwalten
- Benutzerkonten in Active Directory und SAP verwalten
- Wissensdatenbank pflegen und dokumentieren
- IT-Betriebssicherheit durch Monitoring und Datensicherung gewährleisten
- Bei Projekten in Intralogistik und Netzwerk unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Windows
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Familiäre, wertschätzende Atmosphäre
Purpose-Driven Work
- Großer Gestaltungsspielraum
Learning & Development
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote
Other Benefits
- Mitarbeiter-App
Free or Subsidized Food
- Frische, regional zubereitete Mahlzeiten
Family Support
- Familienservice
Company Bike
- JobRad Leasing
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Sonderkonditionen auf Sortiment
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Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Erfahrung
- Gute Netzwerk- und Hardwarekenntnisse
- Erfahrung mit MS Windows und Office
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und hohe Dienstleistungsorientierung
- Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- First- und Second-Level-Support leisten
- Eingehende Incidents (Hard-/Software) analysieren und klassifizieren
- Probleme per Remote-Support lösen
- IT-Equipment beschaffen, einrichten und konfigurieren
- iOS-Geräte mit MDM-Lösung verwalten
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About the Company
winkler Unternehmensgruppe
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar.
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