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ALAlexianer GmbH

IT-Support(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced
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Technischer IT-Support für bundesweit Alexianer-Einrichtungen, Krankenhäuser und Pflegeheime. Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, JobRad-Leasing.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld (IT-Techniker*in, Fachinformatiker*in Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in)
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office
  • Wünschenswert: Kenntnisse über IGEL-Systeme
  • Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken
  • Know-how in IT-Sicherheitsgrundlagen
  • Wünschenswert: Kenntnisse der Krankenhausabläufe
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung, freundliches und kompetentes Auftreten
  • Deutsch (C1/C2) und Englisch (B1-B2)
  • Positive Einstellung zu christlichen Werten

Tasks

  • Technischen IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen leisten
  • Anwender:innen betreuen
  • Anwendungen und Systeme pflegen
  • Betrieb der Anwendungen und Systeme sicherstellen
  • PCs betreuen
  • Drucker betreuen
  • Netzwerke betreuen
  • PCs verwalten
  • Drucker verwalten
  • Netzwerke verwalten
  • 3rd-Level-Support abstimmen
  • 3rd-Level-Support steuern
  • Mit der zentralen IT zusammenarbeiten
  • Mit den Fachhotlines für zentrale Anwendungen zusammenarbeiten
  • Know-how vermitteln
  • Schulungen für Anwender:innen durchführen
  • Lokale IT-Lösungen steuern
  • Optimierungsvorschläge einbringen
  • Projekte durchführen
  • Projekte begleiten
  • Systemeinführungen durchführen
  • Systemeinführungen begleiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Microsoft Office
  • IGEL-Systeme
  • ADS
  • Citrix

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Zeiten

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Purpose-Driven Work

  • Arbeit mit Sinn

Career Advancement

  • Berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung

Other Benefits

  • JobRad

Healthcare & Fitness

  • Hansefit
  • Gesundheits- und Fitnessangebote

Mental Health Support

  • Massagen

Team Events

  • Unternehmensevents

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
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