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KE
KEBA Group AG
3d ago

IT Supporter(m/w/x)

Linz
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du Hardware konfigurierst und bei technischen Problemen unterstützt. Du organisierst deinen Bereich eigenständig und arbeitest eng mit dem Team zusammen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Berufserfahrung im IT-Support, Client-Management oder Mobile-Support
  • •Erfahrung mit Smartphones und Mobile-Device-Management-Lösungen
  • •Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Anwenderkontakt
  • •Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
  • •Teamgeist und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Windows-Clients, Notebooks und Peripheriegeräte betreuen
  • •Smartphones via Mobile Device Management einrichten und verwalten
  • •Fehleranalysen und Störungsbehebungen im 1st und 2nd Level Support durchführen
  • •Hard- und Software installieren, konfigurieren und aktualisieren
  • •Incidents, Lösungen und technische Standards dokumentieren
  • •Eigene Aufgabenpakete und den Arbeitsbereich selbstständig organisieren
  • •Eng mit den Kolleg:innen im gesamten IT-Team zusammenarbeiten

Tools & Technologies

SmartphonesMobile-Device-Management-Lösungen

Languages

German – Business Fluent

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