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KEKEBA Group AG

IT Supporter(m/w/x)

Linz
Full-timeOn-siteJunior
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Betreuung von Windows-Clients, Notebooks, Peripherie und Smartphones via MDM. Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Support erforderlich. Fokus auf 1st und 2nd Level Support für Hard- und Software.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support, Client-Management oder Mobile-Support
  • Erfahrung mit Smartphones und Mobile-Device-Management-Lösungen
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Anwenderkontakt
  • Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamgeist und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung

Tasks

  • Windows-Clients, Notebooks und Peripheriegeräte betreuen
  • Smartphones via Mobile Device Management einrichten und verwalten
  • Fehleranalysen und Störungsbehebungen im 1st und 2nd Level Support durchführen
  • Hard- und Software installieren, konfigurieren und aktualisieren
  • Incidents, Lösungen und technische Standards dokumentieren
  • Eigene Aufgabenpakete und den Arbeitsbereich selbstständig organisieren
  • Eng mit den Kolleg:innen im gesamten IT-Team zusammenarbeiten

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Smartphones
  • Mobile-Device-Management-Lösungen
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