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IT-Support Spezialist für CRM-/ERP-Software(m/w/x)
Fehleranalyse und Anwenderschulung für Business-Softwarelösungen bei einem Entwickler maßgeschneiderter Softwarelösungen. Erfahrung im technischen Support erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im technischen Support
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Strukturierte Arbeitsweise und technische Erklärungen
- Teamfähigkeit und freundlicher Umgang mit Kunden
- Gute Deutschkenntnisse erforderlich
- Quereinsteiger mit IT-Erfahrung willkommen
Tasks
- Technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff leisten
- Softwareprobleme analysieren und beheben
- Anwenderfragen klären und Fehler beheben
- Kunden in der Softwarenutzung schulen und einweisen
- Installation, Konfiguration und Wartung der Software unterstützen
- Mit Entwicklungs- und Vertriebsteam zusammenarbeiten
- Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Learning & Development
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Informal Culture
- Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur
Retirement Plans
- Moderne Arbeitsausstattung und betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Zusätzliche Mitarbeiterbenefits (z.B. JobRad)
Not a perfect match?
- DIMMEL-Software GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorBautzen
- DBD Digitale Bildung für Deutschland
Ticketprüfer mit IHK Abschluss(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dortmund, Essenfrom 2,700 - 3,250 / month - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen im Außendienst(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeBautzenfrom 1,355 - 1,520 / month - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBischofswerda - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBautzen
IT-Support Spezialist für CRM-/ERP-Software(m/w/x)
Fehleranalyse und Anwenderschulung für Business-Softwarelösungen bei einem Entwickler maßgeschneiderter Softwarelösungen. Erfahrung im technischen Support erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im technischen Support
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Strukturierte Arbeitsweise und technische Erklärungen
- Teamfähigkeit und freundlicher Umgang mit Kunden
- Gute Deutschkenntnisse erforderlich
- Quereinsteiger mit IT-Erfahrung willkommen
Tasks
- Technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff leisten
- Softwareprobleme analysieren und beheben
- Anwenderfragen klären und Fehler beheben
- Kunden in der Softwarenutzung schulen und einweisen
- Installation, Konfiguration und Wartung der Software unterstützen
- Mit Entwicklungs- und Vertriebsteam zusammenarbeiten
- Supportfälle im Ticketsystem dokumentieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Learning & Development
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Informal Culture
- Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur
Retirement Plans
- Moderne Arbeitsausstattung und betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Zusätzliche Mitarbeiterbenefits (z.B. JobRad)
About the Company
Glatthaar Keller GmbH & Co. KG Jobportal
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt seit über 30 Jahren innovative Softwarelösungen und spezialisiert sich auf maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Kundenbereiche. Es digitalisiert Arbeitsprozesse und vereinfacht den Arbeitsalltag der Kunden.
Not a perfect match?
- DIMMEL-Software GmbH
Junior Vertriebsmitarbeiter Software(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBautzen - DBD Digitale Bildung für Deutschland
Ticketprüfer mit IHK Abschluss(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dortmund, Essenfrom 2,700 - 3,250 / month - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen im Außendienst(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeBautzenfrom 1,355 - 1,520 / month - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBischofswerda - R+V Allgemeine Versicherung AG
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBautzen