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IT-Support Specialist(m/w/x)
Analyse und Behebung von IT-Support-Tickets in Deutsch und Englisch für hochsichere Speicherlösungen. IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Requirements
- IT-Affinität und technisches Verständnis, IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Know-how in IT-Systemen (Storage, Server, Netzwerke, Betriebssysteme)
- Kommunikationstalent und Spaß am Kundenkontakt
- Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
- Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen (OTRS oder ähnlich) von Vorteil
- Teamgeist und Eigeninitiative
Tasks
- Eingehende Support-Tickets auf Deutsch und Englisch analysieren und lösen
- Fehler in Kundensystemen eigenständig analysieren
- Technische Störungen reproduzieren und eingrenzen
- Analyseergebnisse und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Storage
- Server
- Netzwerke
- Betriebssysteme
- Windows
- MacOS
- Linux
- Ticketsystemen
- OTRS
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Healthcare & Fitness
- Yoga
- Pilates
Other Benefits
- Selbstverteidigung
- JobRad
Retirement Plans
- Altersvorsorge mit ETF-Zuschuss
Informal Culture
- Wertschätzende Kultur
- Gelebte Teamarbeit
Team Events
- Events
Parking & Commuter Benefits
- Parkplatz
- E-Ladestation
Family Support
- Kinderfreundlichkeit
- Familienfreundlichkeit
- Zuschüsse für Geburten
Childcare
- Zuschüsse für Betreuung
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
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- Capgemini EngineeringVollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen
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Requirements
- IT-Affinität und technisches Verständnis, IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Know-how in IT-Systemen (Storage, Server, Netzwerke, Betriebssysteme)
- Kommunikationstalent und Spaß am Kundenkontakt
- Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
- Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen (OTRS oder ähnlich) von Vorteil
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Tasks
- Eingehende Support-Tickets auf Deutsch und Englisch analysieren und lösen
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- Technische Störungen reproduzieren und eingrenzen
- Analyseergebnisse und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
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- approx. 1 - 4 years
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Tools & Technologies
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- Zuschüsse für Geburten
Childcare
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About the Company
FAST LTA GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt und vermarktet Technologien sowie Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten.
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Senior IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen - Esri Deutschland GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - synaforce GmbH
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IT Support 2nd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen