Mission Mittelstand
Support Mitarbeiter - Software Support im 1st Level(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Cloppenburg
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SCSCHULZ-Gruppe
IT Support / IT Helpdesk Mitarbeiter(m/w/x)
Visbek
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung von Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten für interne Kollegen in der Elektro- und Automatisierungstechnik, Ticketbearbeitung im OTRS-System. IT-Ausbildung oder einschlägige Praxiserfahrung erforderlich, Kenntnisse in Windows-Client und Active Directory erwartet. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbar bzw. einschlägige Praxiserfahrung
- Kenntnisse im Windows-Client Umfeld, Office, Active Directory
- Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikations- und Lösungsstärke
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Tasks
- Kolleg:innen als erste Anlaufstelle unterstützen
- Serviceanfragen eigenverantwortlich bearbeiten
- Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level lösen
- Clients, Anwendungen und Peripheriegeräte betreuen
- Tickets im OTRS-System dokumentieren
- Tickets im OTRS-System priorisieren
- Tickets im OTRS-System eskalieren
- In IT-Prozessen mitwirken
- IT-Support für Kolleg:innen an Standorten leisten
- Tickets an interne IT-Teams eskalieren
- Tickets an 3rd-Party Support übergeben
- Hardware und Software installieren
- Hardware und Software warten
- Hardware und Software konfigurieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Client Umfeld
- Office
- Active Directory
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Vertrag
- Langfristiger Job
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Gutscheinkarte (40 EUR/Monat)
Competitive Pay
- Jährliche Basiserhöhung
Bonuses & Incentives
- Bonuszahlung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Super Teamgefüge
- Wenig Hierarchie
- Offene Kommunikationskultur
Mentorship & Coaching
- Patenprogramm
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Firmenfitness Egym Wellpass
Learning & Development
- SCHULZ Next Akademie
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Berufsunfähigkeitsversicherung mit AG-Zuschuss
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Tische
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsausstattung
Company Bike
- E-Bike-Leasing per Gehaltsumwandlung
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Rabatte
Free or Subsidized Food
- Äpfel vom regionalen Bauern
- Salatbar
Team Events
- Weihnachtsfeier
- Grillfest
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SCHULZ-Gruppe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Familienunternehmen in der Elektrotechnik
Elektriker / Elektroniker / Elektromonteur Automatisierungstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedVisbek - SCHULZ
Projektleiter Elektrotechnik / Automatisierungstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedVisbek - SCHULZ Systemtechnik GmbH
Traineeprogramm Baustellenleiter Elektrotechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDoberschütz, Leipzig, Visbek - Unbekanntes Unternehmen
Baustellenleiter / Planer Elektrotechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedVisbek
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IT Support / IT Helpdesk Mitarbeiter(m/w/x)
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Betreuung von Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten für interne Kollegen in der Elektro- und Automatisierungstechnik, Ticketbearbeitung im OTRS-System. IT-Ausbildung oder einschlägige Praxiserfahrung erforderlich, Kenntnisse in Windows-Client und Active Directory erwartet. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbar bzw. einschlägige Praxiserfahrung
- Kenntnisse im Windows-Client Umfeld, Office, Active Directory
- Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikations- und Lösungsstärke
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- Tickets im OTRS-System eskalieren
- In IT-Prozessen mitwirken
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- Tickets an 3rd-Party Support übergeben
- Hardware und Software installieren
- Hardware und Software warten
- Hardware und Software konfigurieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Client Umfeld
- Office
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Benefits
Job Security
- Unbefristeter Vertrag
- Langfristiger Job
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Gutscheinkarte (40 EUR/Monat)
Competitive Pay
- Jährliche Basiserhöhung
Bonuses & Incentives
- Bonuszahlung
More Vacation Days
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Informal Culture
- Super Teamgefüge
- Wenig Hierarchie
- Offene Kommunikationskultur
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- Patenprogramm
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- Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Retirement Plans
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Ergonomic Workplace
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Modern Equipment
- Moderne Arbeitsausstattung
Company Bike
- E-Bike-Leasing per Gehaltsumwandlung
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Rabatte
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About the Company
SCHULZ-Gruppe
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EnergyAutomation
Description
Die SCHULZ-Gruppe bietet Lösungen im Bereich der Elektro- und Automatisierungstechnik für verschiedenste Branchen.
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Projektleiter Elektrotechnik / Automatisierungstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedVisbek - SCHULZ Systemtechnik GmbH
Traineeprogramm Baustellenleiter Elektrotechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDoberschütz, Leipzig, Visbek - Unbekanntes Unternehmen
Baustellenleiter / Planer Elektrotechnik(m/w/x)
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