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POPorsche Informatik GmbH

IT Support Engineer(m/w/x)

Salzburg, Wien
from 45,738 / year
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
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IT-Anfragen im Automobilhandel analysieren und lösen, mit Softwareentwicklung zur Fehlerbehebung zusammenarbeiten. Abgeschlossene Ausbildung (Matura/IT-Lehre) erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Modelle.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung mit Matura (AHS, HAK, HTL) oder IT-Lehre
  • Leidenschaft für IT, Digitalisierung und neue Technologien
  • Freude am Kundenkontakt, Kommunikations- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenservice
  • Problemlösungskompetenz
  • Technischer Support
  • Abgeschlossene Ausbildung mit Matura (AHS, HAK, HTL) oder IT-Lehre
  • Leidenschaft für IT, Digitalisierung und neue Technologien
  • Freude am Kundenkontakt, Kommunikations- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenservice
  • Problemlösungskompetenz
  • Technischer Support

Tasks

  • IT-Anfragen von Kund:innen analysieren
  • IT-Anfragen von Kund:innen lösen
  • Mit Softwareentwicklung zusammenarbeiten
  • Programmfehler gezielt nachverfolgen
  • Nachhaltige Lösungen sicherstellen
  • Systemprobleme proaktiv erkennen
  • Systemprobleme proaktiv beheben
  • Systeme stabil, performant und zuverlässig halten
  • Wiederkehrende Fragen dokumentieren
  • Lösungswege dokumentieren
  • Best Practices dokumentieren
  • Wissensdatenbanken pflegen
  • Team durch Wissensmanagement unterstützen

Education

  • High school diploma

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • Individuelle Karrieremöglichkeiten

Learning & Development

  • Maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme

Flexible Working

  • Attraktive Home-Office-Modelle
  • Flexible Arbeitszeiten

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits Plattform
  • Nachlass beim Autokauf

Retirement Plans

  • Zukunftsvorsorge

Childcare

  • Betriebskindergarten

Additional Allowances

  • Essenszuschuss

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss Klimaticket

Company Bike

  • Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder

Other Benefits

  • Verschiedenste Mobilitätsangebote

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie
  • Diverse Sportangebote

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz
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