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IT Servicetechniker(m/w/x)
Bearbeitung von Support-Tickets für Großkunden, inklusive Windows-Clients, MS Office und Druckern. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Raum für eigene Ideen.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in, technische:r Assistent:in)
- Behebung von Betriebssystem- und Microsoft-Office-Störungen
- Erste Erfahrungen im Druckersupport und Administration mobiler Endgeräte (iPhone & iPads) von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Motivation
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Support-Tickets für Großkunden bearbeiten (Windows-Clients, MS Office, Drucker, Mobile Devices)
- Fehler analysieren
- Ursachen identifizieren
- Störungen beheben
- Fehlerhafte Komponenten diagnostizieren
- Fehlerhafte Komponenten austauschen
- Neue Endgeräte einrichten
- Mit Anwender:innen abstimmen
- Tickets priorisieren
- Tickets fristgerecht bearbeiten
- Dokumentation im Ticketsystem durchführen
- An Kundenprojekten mitwirken
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- iPhone
- iPad
Benefits
Other Benefits
- Wertschätzung
- Professionelles Umfeld
- Wissenteilt
Informal Culture
- Familiäres Team
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien
- Vertrauen
- Offener und ehrlicher Austausch
- Fehlerkultur
- Kurze Wege
- Direkte Entscheidungen
- Echtes Teamwork
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
- Eigenverantwortung
- Gestaltungsspielraum
- Ideen einbringen
Career Advancement
- Weiterentwicklung
Modern Equipment
- Moderne IT-Umgebung
Job Security
- Transparente Kommunikation
Mentorship & Coaching
- Gegenseitige Unterstützung
Learning & Development
- Services aktiv weiterentwickeln
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- workidentity GmbHFull-timeOn-siteSeniorBad Neustadt an der Saale, Würzburg
- Witty GmbH & Co. KG
Servicetechniker:in im Außendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSchweinfurt, Würzburg, Bad Kissingenfrom 48,000 - 53,000 / year - KIND
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelBad Kissingen - HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft m.b.H.
Baumaschinentechniker:in, Außendienstmonteur:in Baumaschinen(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBad Kissingen - BRK-Kreisverband Bad Kissingen
Auszubildende:r zum technischen Rettungssanitäter(m/w/x)
Full-time/Part-timeApprenticeshipOn-siteBad Kissingen
IT Servicetechniker(m/w/x)
Bearbeitung von Support-Tickets für Großkunden, inklusive Windows-Clients, MS Office und Druckern. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Raum für eigene Ideen.
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- Raum für eigene Ideen
- Eigenverantwortung
- Gestaltungsspielraum
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Career Advancement
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Job Security
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Mentorship & Coaching
- Gegenseitige Unterstützung
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About the Company
INES AG
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet seit 1989 innovative IT-Lösungen an und setzt auf Nachhaltigkeit sowie die Einbindung seiner Mitarbeiter.
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