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IS
Isar Kliniken GmbH
6mo ago

IT Service Desk Koordinator(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteManagement

Description

Du koordinierst die Abläufe im Service Desk und entwickelst Supportprozesse im ITSM-System. Zudem löst du Störungen eigenständig und führst dein Team fachlich, während du die IT-Landschaft dokumentierst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
  • •Fundierte Erfahrung im IT-Servicebereich
  • •Grundlegende Netzwerkkenntnisse
  • •Kenntnisse im IT Knowledge Management
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Hohe Serviceorientierung und analytisches Denkvermögen
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Arbeit im Service Desk koordinieren
  • •Supportprozesse im ITSM-System entwickeln
  • •Störungen im IT Support selbständig lösen
  • •Kollegen im Service Desk fachlich führen
  • •IT-Landschaft und Administrationsprozesse dokumentieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Parking & Commuter Benefits

  • •Attraktiver Standort in München

Mentorship & Coaching

  • •Individuelles Einarbeitungskonzept

Bonuses & Incentives

  • •Attraktives Gehalt mit Sonderzahlungen

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage und Sonderurlaubstage

Family Support

  • •Kostenlose Nachhilfe für Mitarbeiterkinder

Healthcare & Fitness

  • •Fitnessangebote mit EGYM Wellpass
  • •Privatleistungen im ISAR Klinikum

Learning & Development

  • •E-Learning mit Arbeitszeitgutschrift
  • •Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Company Vehicle

  • •Möglichkeit einen Dienstwagen zu leasen

Corporate Discounts

  • •Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen

Free or Subsidized Food

  • •Kostenlose Getränke und vergünstigtes Mittagessen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
  • •Vermögenswirksame Leistungen bis 13,00 €

Informal Culture

  • •Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Team Events

  • •Jährliche Teambuilding-Events
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