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IT Second-Level Support(m/w/x)
Analyse und Behebung komplexer Störungen in Windows-Systemen für gemeinnützige Einrichtung mit 800 Mitarbeitenden. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Jobrad für Pendelstrecken.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemadministration
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter Problemlösung
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Kenntnisse in gängigen IT-Anwendungen (z. B. Microsoft Office, Active Directory, Virtuelle Maschinen, Terminalserver)
- Erfahrung in Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Telekommunikationssystemen (z. B. Telefonanlagen, VoIP-Systeme) und Endgeräten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Serviceorientierung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist
- Belastbarkeit
- Eigeninitiative
Tasks
- Komplexe Störungen analysieren und beheben
- Anwender:innen bei technischen Problemen betreuen und unterstützen
- Supportanfragen dokumentieren und nachverfolgen
- Fehlerquellen identifizieren und analysieren
- Lösungen entwickeln und umsetzen
- Eng mit Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Mit dem Third Level Support zusammenarbeiten
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
- An der Prozessoptimierung mitwirken
- An der Systemoptimierung mitwirken
- Vor Ort präsent sein (Montag bis Freitag)
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Systeme
- Ticketsysteme
- Microsoft Office
- Active Directory
- Virtuelle Maschinen
- Terminalserver
- Telekommunikationssysteme
- Telefonanlagen
- VoIP-Systeme
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- Betriebsrat
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Family Support
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Unterstützung durch erfahrene Kolleg\*innen
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Große Gestaltungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Tolles Team
Not a perfect match?
- Herbstreith & Fox GmbH & Co. KG Pektin-FabrikenFull-timeOn-siteSeniorNeuenbürg
- Bertrandt Services LLC
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKönigsbach-Stein - art of transfer
Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedPforzheim - Heimerle + Meule GmbH Jobportal
Specialist IT-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorPforzheim - Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Pforzheim-Enzkreis e.V.
IT Systemadministratoren(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedPforzheim
IT Second-Level Support(m/w/x)
Analyse und Behebung komplexer Störungen in Windows-Systemen für gemeinnützige Einrichtung mit 800 Mitarbeitenden. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Jobrad für Pendelstrecken.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemadministration
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter Problemlösung
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Kenntnisse in gängigen IT-Anwendungen (z. B. Microsoft Office, Active Directory, Virtuelle Maschinen, Terminalserver)
- Erfahrung in Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Telekommunikationssystemen (z. B. Telefonanlagen, VoIP-Systeme) und Endgeräten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Serviceorientierung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist
- Belastbarkeit
- Eigeninitiative
Tasks
- Komplexe Störungen analysieren und beheben
- Anwender:innen bei technischen Problemen betreuen und unterstützen
- Supportanfragen dokumentieren und nachverfolgen
- Fehlerquellen identifizieren und analysieren
- Lösungen entwickeln und umsetzen
- Eng mit Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Mit dem Third Level Support zusammenarbeiten
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
- An der Prozessoptimierung mitwirken
- An der Systemoptimierung mitwirken
- Vor Ort präsent sein (Montag bis Freitag)
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Systeme
- Ticketsysteme
- Microsoft Office
- Active Directory
- Virtuelle Maschinen
- Terminalserver
- Telekommunikationssysteme
- Telefonanlagen
- VoIP-Systeme
Benefits
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Company Bike
- Jobrad
Other Benefits
- Betriebsrat
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Family Support
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Unterstützung durch erfahrene Kolleg\*innen
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Große Gestaltungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Tolles Team
About the Company
miteinanderleben e.V.
Industry
NonProfit
Description
Die Organisation miteinanderleben service gGmbH betreibt mehrere Inklusionsbetriebe und beschäftigt über 600 Mitarbeitende.
Not a perfect match?
- Herbstreith & Fox GmbH & Co. KG Pektin-Fabriken
Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
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IT-Systemadministrator(m/w/x)
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Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
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Specialist IT-Support(m/w/x)
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IT Systemadministratoren(m/w/x)
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