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DEDeutsche Bank

IT Operations Lead – API Plattform(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-time, Part-timeWith Home OfficeSenior
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Sicherstellung des Betriebs und der Stabilität komplexer Schnittstellen-Anwendungen im Finanzdienstleistungsbereich. Erfahrung in Production Stability oder SRE mit verteilten Systemen erforderlich. Umfassende Check-ups und Impfangebote.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in IT‑Operations, Production‑Stability oder SRE
  • Kenntnisse in API‑Architekturen und verteilten Systemen
  • Technisches Troubleshooting
  • Erfahrung im IT‑Risikomanagement und ITIL‑Prozessen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten im Kundendialog
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • ITAO-Lebenszyklus und sicheren Betrieb der API-Anwendungen verantworten
  • Incident-, Problem- und Change-Management inklusive Major-Incidents steuern
  • Ursachen von Störungen identifizieren und nachhaltig beheben
  • Stabilität der API-Plattform durch Monitoring und Kennzahlen sichern
  • Runbooks sowie Wissenseinträge pflegen und aktuell halten
  • Technische Anliegen interner und externer Nutzer:innen lösen
  • Einsatzszenarien mit Kund:innen ausloten und neue API-Produkte vorschlagen
  • Onboarding externer Partner unterstützen
  • Operative Abstimmungen mit Engineering- und Produktteams koordinieren

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • API‑Architekturen
  • ITIL
  • SRE

Benefits

Mental Health Support

  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung

Healthcare & Fitness

  • Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job

Family Support

  • Unterstützung durch pme Familienservice

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Teilzeit
  • Hybrides Arbeiten

Mentorship & Coaching

  • Jobtandem

Informal Culture

  • Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe

Retirement Plans

  • Beitragspläne für Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen

Company Bike

  • Firmenfahrrad

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket
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