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IT Helpdesk Mitarbeiter Schwerpunkt Hardware(m/w/x)
Installation und Abbau von PC-Arbeitsplätzen sowie Vorbereitung neuer Hardware für Anwender:innen. Solide Kenntnisse im PC-, Drucker- und Smartphone-Umfeld erforderlich. Chance für Quereinsteiger und Berufsanfänger.
Requirements
- Chance für Quereinsteiger und Berufsanfänger
- Abgeschlossene IT-Ausbildung von Vorteil
- Allgemeines Interesse an IT und sicherer Umgang mit Windows/Office
- Solide Kenntnisse im PC-, Drucker- und Smartphone-Umfeld
- Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
- Saubere und strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
Tasks
- Anwender:innen bei Fragen zu IT-Equipment unterstützen
- Neue Hardware vorbereiten
- Mit Druckern arbeiten
- PCs und Smartphones installieren
- PC-Arbeitsplätze auf- und abbauen
- Garantie- und Reparaturabwicklung mit Lieferanten durchführen
- Equipment in einer Datenbank verwalten und inventarisieren
- Störungen im Ticketsystem dokumentieren
- Wissensdatenbank erweitern
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Windows
- Microsoft Office
- PC
- Drucker
- Smartphone
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About the Company
EV Group GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist auf das Lifecycle Management von IT-Equipment spezialisiert.
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