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IT Application Engineer(m/w/x)
Konfiguration workflow-basierter Service Requests in einer zentralen ITSM-Suite. Erste IT-Erfahrungen oder mit Service-Management-Systemen von Vorteil. Mentor zur Einarbeitung in die BMC-Suite.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Quereinstieg mit IT-Interesse
- Erste Erfahrungen im IT-Umfeld oder mit Service-Management-Systemen (von Vorteil)
- Interesse an IT-Prozessen, Fehleranalysen und Prozessoptimierung
- Neugierde zur Einarbeitung in die BMC-Suite
- Klare Kommunikation
- Teamfähigkeit und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sorgfalt bei Dokumentationen und Berichten
Tasks
- Workflow-basierte Service Requests erstellen und konfigurieren
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Zentrale ITSM-Suite weiterentwickeln
- Kontinuierliche Optimierung einbringen
- Anforderungen analysieren
- Umsetzungskonzepte entwickeln
- Berichte erstellen
- Neue Versionen testen
- Qualität von Serviceprozessen sicherstellen
- Probleme im laufenden Betrieb identifizieren und beheben
- Kolleg:innen im Umgang mit der BMC-Suite schulen
- Einhaltung interner Standards sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- BMC-Suite
- Service-Management-Systemen
Benefits
Mentorship & Coaching
- Mentor
Like this job?
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Not a perfect match?
- SchachermayerFull-timeWith HomeofficeExperiencedLinz
- Lowell Inkasso Service GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLinzfrom 2,600 / month - RAITEC GmbH
IT-Serviceowner:in für Business Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLinz - BEKO
IT Security Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLinzfrom 3,700 / month - Efinio IT & ENGINEERING
IT Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLinzfrom 53,200 / year
IT Application Engineer(m/w/x)
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- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Quereinstieg mit IT-Interesse
- Erste Erfahrungen im IT-Umfeld oder mit Service-Management-Systemen (von Vorteil)
- Interesse an IT-Prozessen, Fehleranalysen und Prozessoptimierung
- Neugierde zur Einarbeitung in die BMC-Suite
- Klare Kommunikation
- Teamfähigkeit und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sorgfalt bei Dokumentationen und Berichten
Tasks
- Workflow-basierte Service Requests erstellen und konfigurieren
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Zentrale ITSM-Suite weiterentwickeln
- Kontinuierliche Optimierung einbringen
- Anforderungen analysieren
- Umsetzungskonzepte entwickeln
- Berichte erstellen
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About the Company
RAITEC GmbH
Industry
IT
Description
Die RAITEC GmbH plant, entwickelt und betreibt einen vielschichtigen Applikationsbetrieb und IT-Infrastruktur.
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IT Application Manager DMS(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLinz - Lowell Inkasso Service GmbH
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedLinz - BEKO
IT Security Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorLinzfrom 3,700 / month - Efinio IT & ENGINEERING
IT Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLinzfrom 53,200 / year