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ÖSÖssur Deutschland GmbH

Inside Sales Representative Multibrand(m/w/x)

Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior

Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen bei Hersteller nicht-invasiver Orthopädietechnik. Berufserfahrung im Inside Sales oder Customer Service erforderlich. Remote-Arbeit möglich.

Requirements

  • Berufserfahrung im Inside Sales, Customer Service oder vergleichbar
  • Leidenschaft für Kunden und Gespür für Verkaufschancen
  • Professionelles Auftreten
  • Klare, verbindliche und sympathische Kommunikation
  • Fähigkeit zur Bedarfsanalyse und Lösungspräsentation
  • Abschlussstärke in Verkaufsgesprächen
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Datengestützte Entscheidungsfindung und Nachverfolgung von Verkaufschancen
  • Idealerweise Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
  • Verständnis für Produktdetails und Erklärungsfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit modernen digitalen Tools
  • Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert

Tasks

  • Bestehende Kund:innen als zentrale:r Ansprechpartner:in betreuen
  • Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
  • Umsatzpotenziale identifizieren sowie Cross- und Upselling vorantreiben
  • Eingehende Leads qualifizieren und konsequent nachverfolgen
  • Proaktiv Kontakt zu Kund:innen aufnehmen
  • Reibungslose Übergaben an den Außendienst gewährleisten
  • Transparenz innerhalb der Sales Pipeline sicherstellen
  • Telefonische Produktberatungen souverän durchführen
  • Lösungen verständlich erklären und Kund:innen im Entscheidungsprozess begleiten
  • Aktivitäten und Kundenbedürfnisse im CRM-System pflegen
  • Mit Sales, Finance und Marketing cross-funktional zusammenarbeiten
  • Eine optimale Customer Experience sicherstellen

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBasic

Tools & Technologies

  • Salesforce
  • CRM-Systeme
  • digitale Tools

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Leistungsbezogene Vergütung

Retirement Plans

  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Additional Allowances

  • Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
  • Bezahlte Massage einmal monatlich

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Remote-Arbeit möglich

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub

Ergonomic Workplace

  • Ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz

Modern Equipment

  • Laptop und Headset

Team Events

  • Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Snacks & Drinks

  • Gemeinsame Frühstücke

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenlose Parkplätze

Informal Culture

  • Wohlfühlkultur
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