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Hospitality Agent Reservation(m/w/x)
Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon/E-Mail, Pflege von Sihot und elektronischen Systemen bei einem Anbieter von Gästeerlebnissen. Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Tourismus bevorzugt. Quereinstieg willkommen.
Requirements
- Ausgeprägte Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten
- Lust auf persönliche Weiterentwicklung
- Ausbildung, Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus oder Quereinstiegswille
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten
- Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und abteilungsübergreifende Einsatzbereitschaft
- Engagement bei der Marktpositionierung der Hotelmarke
Tasks
- Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Überbuchungen und Optionen gewissenhaft prüfen
- Sihot und elektronische Reservierungssysteme pflegen
- Rechnungen für Debitoren und Kreditoren erstellen und kontrollieren
- Preisvorgaben bei der Rechnungsprüfung strikt beachten
- Deposithandling und fristgerechte Zahlungseingänge überwachen
- Gäst:innen am Empfang und an der Rezeption betreuen
- Abteilungsübergreifend mit dem multikulturellen Team zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Like this job?
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Not a perfect match?
- Radisson Hotel GroupFull-timeTemporary contractOn-siteJuniorDüsseldorf
- tristar Hotelgruppe
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Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon/E-Mail, Pflege von Sihot und elektronischen Systemen bei einem Anbieter von Gästeerlebnissen. Ausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Tourismus bevorzugt. Quereinstieg willkommen.
Requirements
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- Lust auf persönliche Weiterentwicklung
- Ausbildung, Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus oder Quereinstiegswille
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten
- Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und abteilungsübergreifende Einsatzbereitschaft
- Engagement bei der Marktpositionierung der Hotelmarke
Tasks
- Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Überbuchungen und Optionen gewissenhaft prüfen
- Sihot und elektronische Reservierungssysteme pflegen
- Rechnungen für Debitoren und Kreditoren erstellen und kontrollieren
- Preisvorgaben bei der Rechnungsprüfung strikt beachten
- Deposithandling und fristgerechte Zahlungseingänge überwachen
- Gäst:innen am Empfang und an der Rezeption betreuen
- Abteilungsübergreifend mit dem multikulturellen Team zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
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About the Company
The Cloud One Hotels
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen schafft Erlebnisse für Gäste und fördert eine inklusive Kultur, in der Individualität zählt.
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