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Guest Service Manager(m/w/x)
Begrüßung und individuelle Beratung von Gästen in einem Hotelbetrieb. Ausbildung im Gastgewerbe und F&B-Erfahrung erforderlich. Mitarbeiterwohnungen werden angeboten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe und F&B-Erfahrung
- Offene und empathische Gastgebermentalität
- Kommunikationsstärke
- Hands-on-Mentalität
- Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Gäste begrüßen und verabschieden
- Individuelle Beratung zu Gastronomie und Events im Haus anbieten
- Qualitätsstandards umsetzen
- Bei Bedarf aktiv im Service unterstützen
- Reklamationshandling unterstützen
- F&B-Gästekartei aufbauen und pflegen
- Interne und externe Kommunikation führen
- Reservierungen annehmen
- Als Schnittstelle zwischen allen Abteilungen fungieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Mitarbeiterwohnungen
Informal Culture
- Achtsamer Umgang im Team
Corporate Discounts
- Vergünstigungen
- Mitarbeiter Benefits
Mentorship & Coaching
- Regelmäßige Coachings
Bonuses & Incentives
- Attraktive Sonn- und Feiertagszuschläge
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Guest Service Manager(m/w/x)
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About the Company
Findehotelpersonal GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
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