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TH
Thermen und Badewelt Euskirchen GmbH
6mo ago

Guest Relations Frontoffice Therme Euskirchen(m/w/x)

Euskirchen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht der Therme Euskirchen: Du begrüßt die Gäste, betreust sie aufmerksam und sorgst für einen reibungslosen Ablauf während ihres Aufenthalts. Ob beim Getränkeservice oder der Annahme von Reklamationen – du bist stets zur Stelle, um den Gästen eine unvergessliche Auszeit zu bieten.

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Requirements

  • •Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche wünschenswert
  • •Gute Kommunikationsfähigkeit
  • •Englischkenntnisse von Vorteil
  • •Soziale Kompetenz, Teamgeist, Einfühlungsvermögen, Umsetzungskraft
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung
  • •Freundlichkeit und Gastgeberqualitäten
  • •Leistungs- und Hilfsbereitschaft

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Freundliche Begrüßung der Gäste
  • •Umsichtige Betreuung und Information der Gäste
  • •Gastwäsche ausgeben
  • •Getränkeservice für Suitengäste und im Bereich Sky Balance anbieten
  • •Gäste zu ihrem reservierten Platz begleiten
  • •Liegenservice durchführen
  • •Höfliche Annahme von Reklamationen
  • •Kassensystem und Buchungssystem bedienen
  • •Abteilungsübergreifende Tätigkeiten wie Beckenaufsicht und Peelingausgabe übernehmen
  • •Im Sommer den Beachpoint betreuen und Gästen bei Fragen helfen

Languages

English – Basic

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Zuschläge

Startup Environment

  • •Arbeiten in paradiesischer Atmosphäre

Corporate Discounts

  • •Exklusive Mitarbeiter-Vorteile
  • •Genuss-Vorteile

Other Benefits

  • •Ankommen leicht gemacht

Career Advancement

  • •Individuelle Entwicklungschancen

Job Security

  • •Stabilität & Sicherheit

Family Support

  • •Kita-Zuschuss

Company Bike

  • •Bikeleasing

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitness

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke
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