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JO
jobtimum GmbH
13d ago

Geschäftskundenbetreuer nachhaltiger Energiesektor(m/w/x)

Delmenhorst
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle begleitest du Geschäftskund:innen durch die Energiewende, indem du sie kompetent berätst, Aufträge präzise abwickelst und so die Servicequalität des Unternehmens sicherstellst.

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Requirements

  • •Ausbildung im Büromanagement, Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
  • •Relevante praktische Erfahrungen im Aufgabenbereich
  • •Routinierter Umgang mit MS-Office-Programmen
  • •Offenheit für softwaregestützte Prozesse
  • •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • •Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Aktive Teamarbeit und Einbringung eigener Ideen
  • •Gute organisatorische Fähigkeiten
  • •Kooperatives Handeln
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Kenntnisse in SAP CRM und SAP

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Bestehende Geschäftskund:innen zu Dienstleistungen, Tarifen und Abrechnungen beraten
  • •Anfragen kompetent per Telefon und E-Mail beantworten
  • •Eingehende Kundenaufträge entgegennehmen und im System erfassen
  • •Anfragen termingerecht bearbeiten und lösungsorientierte Ansätze entwickeln
  • •Kommunikationsverläufe dokumentieren und Kundenstammdaten aktuell halten
  • •Eng mit internen Abteilungen wie dem technischen Service zusammenarbeiten
  • •Qualitätsstandards in allen definierten Prozessen sicherstellen
  • •Kundenbindung durch proaktive Betreuung nachhaltig stärken

Tools & Technologies

MS WordMS ExcelMS PowerPointMS OutlookSAP CRMSAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen
  • •Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Informal Culture

  • •Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Career Advancement

  • •Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung

Mentorship & Coaching

  • •Bewerbungscoaching
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