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Findehotelpersonal GmbH
yesterday

Front Office Manager(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle koordinierst du den Empfangsbereich und motivierst dein Team, während du durch die geschickte Nutzung von Management-Tools und enge interne Abstimmung für perfekte Abläufe sorgst.

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Requirements

  • •Ausbildung im Hotelfach und Rezeptionserfahrung
  • •Führungserfahrung und gelebte Gastgebermentalität
  • •Souveräner, serviceorientierter Arbeitsstil
  • •Freude am Umgang mit Gästen
  • •Gute EDV- und Hotelsoftwarekenntnisse
  • •Idealerweise Protel-Kenntnisse
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Den reibungslosen Ablauf am Empfang verantworten
  • •Das Team sowie die Auszubildenden führen, schulen und motivieren
  • •Bei Bedarf Front Office Schichten übernehmen
  • •Revenue Management-Tools effektiv nutzen
  • •Systeme (PMS) pflegen
  • •Eng mit Reservierung, Revenue und Sales zusammenarbeiten

Tools & Technologies

EDVHotelsoftwaresystemeProtel

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung

Bonuses & Incentives

  • •Einstellungsprämie

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege

Career Advancement

  • •Interne Aufstiegsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • •Mitarbeiterverpflegung in der Personalkantine

Informal Culture

  • •Engagiertes, motiviertes und gut gelauntes Mitarbeiterteam

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum HVV ProfiTicket
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