Louvre Hotels Group
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
München
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Your personal AI career agent
PRPrimestar Hospitality GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Gästeempfang und Check-in/out in Hotelkette mit neuartigen Gastgeberschaftskonzepten, inklusive Gruppenbetreuung. Erste Erfahrung im Front Office, Reservierung und PMS OnQ wünschenswert. 2 Wochen Vorlauf bei Dienstplan, gestellte Berufskleidung, Mitarbeiterraten in Hilton Hotels.
Requirements
- Erste Erfahrung im Front Office, Reservierung und PMS OnQ wünschenswert
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative bei Einbringung und Umsetzung neuer Ideen
Tasks
- Gäste begrüßen und den Check-in durchführen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Abreisende Gäste im Hotelsystem auschecken
- Als zentrale Kontaktperson auf Anfragen und Beschwerden reagieren
- Über Hotelprodukte, Preise und Sonderaktionen informieren
- Wissen über VIPs und Sonderveranstaltungen aktuell halten
- Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Telefonaufgaben übernehmen und Reservierungen annehmen
- Hilton-Standards sowie Gastfreundschaft professionell vorleben
- Zahlungseingänge verantwortungsbewusst verwalten
- Dienste vorrangig im Tag- sowie vertretungsweise im Nachtdienst leisten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PMS OnQ
Benefits
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
Other Benefits
- Dienstplanveröffentlichung 2 Wochen im Voraus
- Hotelübergreifende Erfahrungen
Flexible Working
- Flexible Dienstplangestaltung
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterraten in Hilton Hotels
- Mitarbeiterrabatte in der Primestar Group
- Rabatte über Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600,00 EUR
Additional Allowances
- 150,00 EUR Erholungsbeihilfe
- 200,00 EUR Internetpauschale
- Weihnachtsgeld
- Fahrkostenzuschuss
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonus
Career Advancement
- Aufstiegschancen
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Like this job?
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Not a perfect match?
- tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelMünchen - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelOlching - AccorHotel
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - Findehotelpersonal GmbH
Guest Service Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedGarching bei München
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Gästeempfang und Check-in/out in Hotelkette mit neuartigen Gastgeberschaftskonzepten, inklusive Gruppenbetreuung. Erste Erfahrung im Front Office, Reservierung und PMS OnQ wünschenswert. 2 Wochen Vorlauf bei Dienstplan, gestellte Berufskleidung, Mitarbeiterraten in Hilton Hotels.
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- Erste Erfahrung im Front Office, Reservierung und PMS OnQ wünschenswert
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About the Company
Primestar Hospitality GmbH
Industry
Hospitality
Description
Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen und bietet vielfältige Karrierechancen.
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