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Front Office Agent(m/w/x)
Gästeempfang und Check-in/Check-out-Prozesse in einem Hotelbetrieb. Ein Jahr Berufserfahrung am Hotel-Empfang und Protel-Kenntnisse wünschenswert. Feiertagszuschläge, sicherer Ganzjahresarbeitsplatz.
Requirements
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung am Hotel-Empfang (wünschenswert)
- Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft, Affinität zu teamorientierter Arbeitsweise
- Gutes Verkaufsgeschick, Organisationstalent, kommunikative, motivierte und natürliche Persönlichkeit
- Erfahrung im Umgang mit Gästecharakteren und Stressresistenz
- Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit Hotelsoftware Protel (wünschenswert)
Tasks
- Reibungslosen Ablauf am Empfang mitgestalten
- Gäste beim Check-in und Check-out begrüßen
- Check-in und Check-out vorbereiten
- Check-in und Check-out durchführen
- Check-in und Check-out nachbereiten
- Gäste persönlich, professionell und einfühlsam betreuen
- Allgemeine Korrespondenz führen
- Telefonische, postalische oder persönliche Anfragen beantworten
- Telefonate weiterleiten
- Reklamationen gemäß interner Vorgaben bearbeiten
Work Experience
- 1 year
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Protel
Benefits
Competitive Pay
- Übertarifliche Vergütung
Corporate Discounts
- Hausinterne Vergünstigungen
Job Security
- Sicherer, ganzjähriger Arbeitsplatz
Informal Culture
- Modernes und angenehmes Arbeitsklima
- Familiäre Atmosphäre
Diverse Work
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Other Benefits
- Mitarbeiterwohnung (anmietbar)
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- Bretterbude Büsum GmbH & Co. KG
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Requirements
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Tasks
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About the Company
Findehotelpersonal GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
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