tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry Level
Ratingen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
MEMeliá Düsseldorf Hafen
Front Office Agent(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung von Gästen persönlich und individuell beim Check-In, Check-Out und Aufenthalt in globalem Hotelunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen oder einschlägige Berufserfahrung erforderlich. 30 Urlaubstage, Deutschlandticket und vergünstigte Raten in Meliá Hotels weltweit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie, gleichwertige Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Herzliche und positive Ausstrahlung, gepflegtes Erscheinungsbild
Tasks
- Gäste beim Check-In, Check-Out und Aufenthalt betreuen
- Gäste persönlich und individuell betreuen
- Eingehende E-Mails beantworten
- Telefonische Anfragen entgegennehmen
- Telefonische Anfragen bearbeiten oder weiterleiten
- Hotelkasse überwachen und führen
- Upselling und Crossselling durchführen
- Auszubildende, Aushilfen und Praktikanten einarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Corporate Discounts
- Vergünstigte Raten in Meliá Hotels weltweit
- 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in Meliá Hotels weltweit
- Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Mitarbeiterrabatte auf Kleidung
- Mitarbeiterrabatte auf Mietwagen
Informal Culture
- Unterstützendes und respektvolles Team
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung
Learning & Development
- Interne und externe Schulungen
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Career Advancement
- Interne Karrierechancen
Snacks & Drinks
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Mahlzeiten in Mitarbeitendenkantine
Other Benefits
- Kostenfreie Dienstkleidung
- Reinigung privater Businesskleidung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents und Partys
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage
Bonuses & Incentives
- Prämie für Anwerbung neuer Mitarbeitender
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Meliá Düsseldorf Hafen and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerDüsseldorf - Radisson Hotel Group
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorDüsseldorf - Primestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelDüsseldorf - Motel One
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Full-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf
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Düsseldorf
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Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie, gleichwertige Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Herzliche und positive Ausstrahlung, gepflegtes Erscheinungsbild
Tasks
- Gäste beim Check-In, Check-Out und Aufenthalt betreuen
- Gäste persönlich und individuell betreuen
- Eingehende E-Mails beantworten
- Telefonische Anfragen entgegennehmen
- Telefonische Anfragen bearbeiten oder weiterleiten
- Hotelkasse überwachen und führen
- Upselling und Crossselling durchführen
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- approx. 1 - 4 years
Education
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Languages
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Benefits
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Learning & Development
- Interne und externe Schulungen
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Career Advancement
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About the Company
Meliá Düsseldorf Hafen
Industry
Hospitality
Description
Meliá Hotels International ist ein globales Unternehmen, das sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion einsetzt und ein sozial verantwortliches menschliches Team fördert.
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