Primestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
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Frankfurt am Main
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Your personal AI career agent
PRPrimestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Offenbach am Main
Full-timeOn-siteEntry Level
Nejo AI Summary
Herzliches Willkommen heißen, Check-ins und Gruppenreisen betreuen in Hotels der Primestar Group in DE, AT, IT. Hohes Engagement im Kundendienst erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €.
Requirements
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Ideenmanagement
Tasks
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Reibungslosen Check-out-Ablauf sicherstellen
- Auf Gästefragen kompetent reagieren
- Wünsche und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
- Sich über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informieren
- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- Reservierungen zuverlässig bearbeiten
- Im Einklang mit IHG-Standards handeln
- Höchste Servicequalität sicherstellen
- Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte für Familie und Freunde
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Additional Allowances
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie von 600 €
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Primestar Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Not a perfect match?
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Full-timeOn-siteNot specifiedOffenbach am Main - Steigenberger Hotels & Resorts
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Requirements
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- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Ideenmanagement
Tasks
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Reibungslosen Check-out-Ablauf sicherstellen
- Auf Gästefragen kompetent reagieren
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- Sich über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informieren
- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
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Benefits
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About the Company
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Industry
Hospitality
Description
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
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