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EL
Elekta GmbH, Austria
last mo.

Field Service Engineer(m/w/x)

Innsbruck
Full-timeWith Home Office

Description

Als Field Service Engineer bist du der zentrale Ansprechpartner für Kund:innen in deinem Gebiet. Du planst und führst Installationen sowie Wartungsarbeiten durch und sorgst durch deine Expertise für eine hohe Kundenzufriedenheit.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in Ingenieurs- oder Naturwissenschaften oder abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker
  • •Gute Kenntnisse im Bereich IT/Netzwerktechnik
  • •Erfahrungen in medizinischer Bildgebung, Linearbeschleunigern und/oder klinischer Anwendung von Strahlentherapieprodukten
  • •Kenntnisse im Bereich Dosimetrie
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • •Interesse und Neugierde sich Wissen selbständig anzueignen
  • •Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
  • •Hohes Maß an Selbstorganisation, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
  • •Außerordentliche Eigenmotivation und Flexibilität
  • •Hohe Reisebereitschaft und gültigen Führerschein der Klasse B

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Zentraler Ansprechpartner für Kund:innen im zugewiesenen Gebiet sein
  • •Digitale Betreuung und Überwachung der zugewiesenen Systeme durchführen
  • •Technische Probleme an Strahlentherapiegeräten beheben
  • •Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten selbständig planen und durchführen
  • •Bereitschaft zur Reise an andere Standorte zeigen
  • •Systematische Planung der Arbeitsschritte unter Berücksichtigung der Systemzusammenhänge
  • •Informationsaustausch mit Service- und Sales Management pflegen
  • •Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten fördern
  • •Kundendaten und Daten der installierten Produkte im CLM aktuell halten
  • •Vorschriften bei der Durchführung der Arbeiten einhalten
  • •Supportaktivitäten gemäß Richtlinien dokumentieren
  • •Informationen zur Qualitätsverbesserung intern weitergeben

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

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