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Field Operations Manager:in(m/w/x)
P&L-Verantwortung für Kundendienst und Installation nachhaltiger Haushaltsgeräte. Fünf Jahre Erfahrung in Bereichsleitung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit höherer Weiterbildung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Bereichsleitung
- Starkes Dienstleistungsverständnis und Branchenerfahrung
- Operatives und strategisches Handeln
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Denken
- Ausgewiesene Führungserfahrung und Kommunikationsstärke
- Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- Analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
- Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit digitalen Tools
- Stilsicheres Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
Tasks
- Volle P&L-Verantwortung für Kundendienst und Installation übernehmen
- Wirtschaftlichen Erfolg der Servicebereiche steuern
- Europäische Strategie lokal umsetzen und marktgerecht weiterentwickeln
- Field-Operations-Organisation operativ und personell führen
- Leistungsstarke und kundenorientierte Teamkultur schaffen
- Produkt- und Portfoliomanagement für Dienstleistungen verantworten
- Pricing und Positionierung der Services aktiv vorantreiben
- Nachhaltiges Partnermanagement für alle Servicepartner sicherstellen
- Zusatzverkäufe im Ersatzmarkt und bei Garantieverlängerungen fördern
- B2B-Vertrieb zur Kundenbindung gemeinsam mit Fachabteilungen gestalten
- Prozesse und Projekte zur Effizienzsteigerung stetig optimieren
Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- CRM-Systeme
Benefits
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
Informal Culture
- Vertrauensbasierte Unternehmenskultur
Diverse Work
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
Other Benefits
- Starkes und etabliertes Team
- Hervorragende Arbeitsbedingungen
- Attraktive Sozialleistungen
Competitive Pay
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Career Advancement
- Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Training, Coaching und Mentoring
Learning & Development
- On-the-job-learning
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- Ausgewiesene Führungserfahrung und Kommunikationsstärke
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- Versierter Umgang mit digitalen Tools
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Tasks
- Volle P&L-Verantwortung für Kundendienst und Installation übernehmen
- Wirtschaftlichen Erfolg der Servicebereiche steuern
- Europäische Strategie lokal umsetzen und marktgerecht weiterentwickeln
- Field-Operations-Organisation operativ und personell führen
- Leistungsstarke und kundenorientierte Teamkultur schaffen
- Produkt- und Portfoliomanagement für Dienstleistungen verantworten
- Pricing und Positionierung der Services aktiv vorantreiben
- Nachhaltiges Partnermanagement für alle Servicepartner sicherstellen
- Zusatzverkäufe im Ersatzmarkt und bei Garantieverlängerungen fördern
- B2B-Vertrieb zur Kundenbindung gemeinsam mit Fachabteilungen gestalten
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Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
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- CRM-Systeme
Benefits
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
Informal Culture
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Diverse Work
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
Other Benefits
- Starkes und etabliertes Team
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Competitive Pay
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Career Advancement
- Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
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About the Company
Electrolux
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen entwickelt innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen.
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