Dental21
Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiter für Zahnarztpraxis(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJunior
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
KUKU64 Dr. Ziegler & Partner Zahnärzte
Feel Good Manager – Rezeption & Telefon(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Begrüßung von Patient:innen und Schaffung einer angenehmen Atmosphäre in einer Zahnarztpraxis mit Fokus auf Patientenerfahrung. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Empfang erforderlich. BVG-Ticket, Fitness-Zuschuss und betriebliche Krankenversicherung.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder telefonischen Bereich (idealerweise medizinisch/zahnmedizinisch)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Organisationstalent und Fähigkeit zur Prioritätensetzung in Stresssituationen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Ausbildung als ZFA (Plus)
- Serviceorientierte Quereinsteiger willkommen
Tasks
- Patient:innen am Empfang begrüßen
- Eine angenehme Atmosphäre schaffen
- Freundliche und kompetente telefonische Beratung anbieten
- Termine, Behandlungen und Praxisfragen telefonisch klären
- Termine koordinieren
- Rückrufe koordinieren
- Wartelisten koordinieren
- Patientenstammdaten pflegen
- Anfragen und Wünsche erfassen
- Mit Ärzt:innen und dem Team zusammenarbeiten
- An Teamrunden teilnehmen
- Service- und Kommunikationsstandards weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Z1
- Doctolib
Benefits
Public Transport Subsidies
- BVG-Ticket
Healthcare & Fitness
- Fitness-Zuschuss
- Betriebliche Krankenversicherung
Learning & Development
- Englischkurse
Additional Allowances
- Monatliche Guthaben-Kreditkarte
- Übernahme Weiterbildungskosten
Childcare
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
Team Events
- Sommerfeste
- Praxisreisen
- Grillabende
Mental Health Support
- Raucherentwöhnungskurse
Corporate Discounts
- Ermäßigte Prophylaxeprodukte
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen
Bonuses & Incentives
- Jubiläumsprämien
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
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Begrüßung von Patient:innen und Schaffung einer angenehmen Atmosphäre in einer Zahnarztpraxis mit Fokus auf Patientenerfahrung. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Empfang erforderlich. BVG-Ticket, Fitness-Zuschuss und betriebliche Krankenversicherung.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder telefonischen Bereich (idealerweise medizinisch/zahnmedizinisch)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Organisationstalent und Fähigkeit zur Prioritätensetzung in Stresssituationen
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- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Ausbildung als ZFA (Plus)
- Serviceorientierte Quereinsteiger willkommen
Tasks
- Patient:innen am Empfang begrüßen
- Eine angenehme Atmosphäre schaffen
- Freundliche und kompetente telefonische Beratung anbieten
- Termine, Behandlungen und Praxisfragen telefonisch klären
- Termine koordinieren
- Rückrufe koordinieren
- Wartelisten koordinieren
- Patientenstammdaten pflegen
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- Fitness-Zuschuss
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About the Company
KU64 Dr. Ziegler & Partner Zahnärzte
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eine der größten und bekanntesten Zahnarztpraxen Deutschlands und ein attraktiver Arbeitgeber.
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