HERMES Arzneimittel Holding GmbH
Teamlead IT Infrastructure(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Pullach im Isartal
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
PHPHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Fachliche Leitung First-Level Support(m/w/x)
Starnberg
Full-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
Fachliche Leitung des First-Level-Supports für Apothekensoftware mit KI-gestützten Technologien. Langjährige Praxiserfahrung im IT-Kundensupport und Mitarbeiterführung erforderlich. Jobrad-Leasing und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Gelegentliche Reisetätigkeit bundesweit
- Langjährige Praxiserfahrung im IT-Kundensupport
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Management-Umfeld (Second-Level, B2B)
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und modernen Support-Technologien (KI, Service Bots, SLS)
- Hohe Eigeninitiative, Motivation und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Zielorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen und Organisationstalent
- Unternehmerisches Denken
- Sehr gute Kenntnisse in Office-Anwendungen
Tasks
- First-Level Support Team fachlich leiten
- Koordinationsteam disziplinarisch führen
- Planung und operative Verantwortung für FLS-Supportdienste übernehmen
- Austausch mit Fachbereichen pflegen
- Qualität in Prozessen sicherstellen
- Mitarbeiter:innen aus- und fortbilden
- Bedarfsorientiertes Skill-Management durchführen
- Spezialisierung für Fachthemen fördern
- Monitoring und Reporting zu KPIs aufbauen und verantworten
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- KI
- Service Bots
- Office-Anwendungen
Benefits
Company Bike
- Jobrad
Additional Allowances
- Sachbezugskarte
- Kindergartenzuschuss
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote Work
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Teamleiter Quality Assurance & Test Automation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMartinsried - Sanacorp Pharmahandel GmbH
KI Engineering & Automation Lead(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementPlanegg - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Software Architekt C#/.NET(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStarnberg - dm drogerie markt
Stellvertretender Filialleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementTutzing
PHPHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Fachliche Leitung First-Level Support(m/w/x)
Starnberg
Full-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
Fachliche Leitung des First-Level-Supports für Apothekensoftware mit KI-gestützten Technologien. Langjährige Praxiserfahrung im IT-Kundensupport und Mitarbeiterführung erforderlich. Jobrad-Leasing und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Gelegentliche Reisetätigkeit bundesweit
- Langjährige Praxiserfahrung im IT-Kundensupport
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Management-Umfeld (Second-Level, B2B)
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und modernen Support-Technologien (KI, Service Bots, SLS)
- Hohe Eigeninitiative, Motivation und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Zielorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen und Organisationstalent
- Unternehmerisches Denken
- Sehr gute Kenntnisse in Office-Anwendungen
Tasks
- First-Level Support Team fachlich leiten
- Koordinationsteam disziplinarisch führen
- Planung und operative Verantwortung für FLS-Supportdienste übernehmen
- Austausch mit Fachbereichen pflegen
- Qualität in Prozessen sicherstellen
- Mitarbeiter:innen aus- und fortbilden
- Bedarfsorientiertes Skill-Management durchführen
- Spezialisierung für Fachthemen fördern
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Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- KI
- Service Bots
- Office-Anwendungen
Benefits
Company Bike
- Jobrad
Additional Allowances
- Sachbezugskarte
- Kindergartenzuschuss
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote Work
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About the Company
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen.
Not a perfect match?
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KI Engineering & Automation Lead(m/w/x)
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Software Architekt C#/.NET(m/w/x)
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