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EP
Eppendorf Austria GmbH
3mo ago

Fachkraft Kalibrierservice im Kalibrierlabor(m/w/x)

Wien
from 32,242 / year
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die eigenständige Durchführung von Reparaturen und Wartungen an Pipetten verantwortlich. Du koordinierst Kundenanfragen, berätst bei Serviceprodukten und trägst aktiv zur Optimierung von Prozessen im Servicebereich bei.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Schulausbildung, idealerweise Matura
  • •Sicherer Umgang mit Computerprogrammen, insbesondere Microsoft Office und CRM-Tools
  • •Interesse an der Arbeit in einer Service Abteilung und Erfahrung mit Qualitätssicherung und Kalibrierungen, idealerweise
  • •Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
  • •Gültiger Führerschein der Klasse B

Education

Compulsory education
OR
High school diploma

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Reparaturen an Pipetten durchführen
  • •Wartungen an Pipetten durchführen
  • •Kalibrierdienstleistungen an Pipetten erbringen
  • •Servicetechnische Kundenanfragen im CRM-System koordinieren
  • •Kundenanfragen beantworten und dokumentieren
  • •Kunden bei der Auswahl passender Serviceprodukte beraten
  • •Vertrieb unterstützen
  • •Bei der Prozessoptimierung innerhalb der Serviceorganisation mitwirken
  • •Wichtige Projekte unterstützen

Tools & Technologies

Microsoft OfficeCRM-Tools

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Pension

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsorientiertes Bonussystem

Modern Office

  • •Moderne Räumlichkeiten

Learning & Development

  • •Aus- und Weiterbildung

Public Transport Subsidies

  • •Finanzielle Unterstützung bei Öffis

Mentorship & Coaching

  • •Professionelles Onboarding

Informal Culture

  • •Wertschätzende Unternehmenskultur
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