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HO
Hotelbetriebsgesellschaft Sonnenhof mbH
23d ago

Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Bad Wörishofen
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

Als Empfangsmitarbeiter:in bist du das Gesicht des Hotels und sorgst dafür, dass die Gäste einen erstklassigen Service erleben. Dein Alltag dreht sich um die Betreuung der Gäste, die Bearbeitung von Reservierungen und die Koordination ihrer Wünsche.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in ähnlicher Position
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
  • •Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • •Zuverlässigkeit und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware Opera Cloud

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Freundlichen Empfang und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out gewährleisten
  • •Reservierungen und Anfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
  • •Gästewünsche und -anliegen koordinieren und organisieren
  • •Kasse verwalten und Leistungen abrechnen
  • •Mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines optimalen Gästeservices zusammenarbeiten
  • •Bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen unterstützen

Tools & Technologies

MS OfficeOpera Cloud

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Flexible Working

  • •Individuelle Dienstplangestaltung

Learning & Development

  • •Vielseitige Trainings- & Schulungsangebote

Family Support

  • •Family & Friends Raten

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen
  • •Mitarbeiterrabatte auf gastronomische Angebote

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents
  • •Mitarbeiterveranstaltungen
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