Enercon
Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Haren (Ems), Pewsum, Lichtenau
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Your personal AI career agent
ININTILION AG
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support(m/w/x)
Paderborn
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen an Batteriespeichersystemen per Remote-Zugriff und vor Ort. Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Elektrobereich erforderlich. Erfolgsorientierte Bonuszahlung und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
Requirements
- Technische Ausbildung (Elektroniker:in für Energie- und Gebäudetechnik, Mechatroniker:in) mit Weiterbildung (Techniker:in/Meister:in) oder Studium (Bachelor/Master) Elektrotechnik, Energietechnik oder vergleichbar
- Grundlegendes technisches Verständnis, idealerweise Leistungselektronik (Wechselrichter, DC/DC-Wandler), Schutztechnik und Messtechnik
- Erfahrungen mit Ticketsystemen (Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch) und gute Englischkenntnisse
- Hohe Problemlösungskompetenz, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Führerschein Klasse B, Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze und Bereitschaft zur Rufbereitschaft
Tasks
- Komplexe technische Störungen analysieren und lösen
- Remote-Fehler an Batteriespeichersystemen identifizieren und beheben
- Vor-Ort-Fehlersuche an Anlagen unterstützen
- Mit dem Field Service Team zur Lösungsimplementierung zusammenarbeiten
- Professionell mit technischen Ansprechpartnern kommunizieren
- Technische Dokumentationen und Serviceberichte erstellen und pflegen
- Zum Aufbau und zur Pflege der Wissensdatenbank beitragen
- Mit Produktmanagement und Entwicklung zur Produktverbesserung zusammenarbeiten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- Zendesk
- ServiceNow
- Salesforce
Benefits
Bonuses & Incentives
- Erfolgsorientierte Bonuszahlung
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Informal Culture
- Starker Teamgeist und Zusammenhalt
- Offener und wertschätzender Umgang
Team Events
- Teamevents
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Parking & Commuter Benefits
- Laden von E-Autos
- Verkehrsgünstige Lage
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsbereiche
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsfördernde Angebote
Company Bike
- Bike-Leasing
Modern Office
- Offene Bürounterteilung
Snacks & Drinks
- Kostenlose erfrischende und heiße Getränke
Job Security
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
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Technische:r Redakteur:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedPaderborn
ININTILION AG
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support(m/w/x)
Paderborn
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Nejo AI Summary
Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen an Batteriespeichersystemen per Remote-Zugriff und vor Ort. Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Elektrobereich erforderlich. Erfolgsorientierte Bonuszahlung und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
Requirements
- Technische Ausbildung (Elektroniker:in für Energie- und Gebäudetechnik, Mechatroniker:in) mit Weiterbildung (Techniker:in/Meister:in) oder Studium (Bachelor/Master) Elektrotechnik, Energietechnik oder vergleichbar
- Grundlegendes technisches Verständnis, idealerweise Leistungselektronik (Wechselrichter, DC/DC-Wandler), Schutztechnik und Messtechnik
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Tasks
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- Remote-Fehler an Batteriespeichersystemen identifizieren und beheben
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- Mit dem Field Service Team zur Lösungsimplementierung zusammenarbeiten
- Professionell mit technischen Ansprechpartnern kommunizieren
- Technische Dokumentationen und Serviceberichte erstellen und pflegen
- Zum Aufbau und zur Pflege der Wissensdatenbank beitragen
- Mit Produktmanagement und Entwicklung zur Produktverbesserung zusammenarbeiten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- Zendesk
- ServiceNow
- Salesforce
Benefits
Bonuses & Incentives
- Erfolgsorientierte Bonuszahlung
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Informal Culture
- Starker Teamgeist und Zusammenhalt
- Offener und wertschätzender Umgang
Team Events
- Teamevents
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
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Parking & Commuter Benefits
- Laden von E-Autos
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Ergonomic Workplace
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Healthcare & Fitness
- Gesundheitsfördernde Angebote
Company Bike
- Bike-Leasing
Modern Office
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Job Security
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
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Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen entwickelt und liefert innovative Energiespeicherlösungen für die Energiewende und die Transformation des Energiesystems.
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