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LU
LUKAS Hydraulik GmbH
4mo ago

Director Customer Relation EU(m/w/x)

Erlangen
Full-timeWith Home OfficeManagement

Description

Du leitest das Customer Service Team und entwickelst strategische Ausrichtungen. Außerdem optimierst du den Order-to-Cash-Zyklus und bist verantwortlich für Schulungsprogramme sowie die Struktur von Service- und Rezertifizierungsprozessen.

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Requirements

  • •Betriebswirtschaftliches Studium in Logistik oder Vertrieb
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • •Kenntnisse in elektronischen Versandverfahren und MS-Office
  • •Fundierte Kenntnisse in Zollabwicklung und Logistik
  • •Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung
  • •Ausgeprägte Dialog- und Teamfähigkeit
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
  • •Strategische Ausrichtung und Markttrends identifizieren
  • •Order to Cash Cycle optimieren
  • •Struktur von Service- und Rezertifizierung verantworten
  • •Organisiertes Schulungsprogramm aufbauen und leiten
  • •Zugewiesenen Bereich optimieren

Tools & Technologies

MS-OfficeATLAS-AusfuhrATA Carnets

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Langfristige berufliche Perspektiven

Purpose-Driven Work

  • •Entscheidungsspielraum und selbständiges Arbeiten

Learning & Development

  • •Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

Family Support

  • •Gute Work-Life-Balance

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit mobil zu arbeiten

Other Benefits

  • •und vieles mehr 😊
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