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CH
CHECK24 GmbH
16h ago

Digitaler Kundenberater InsurTech(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen fachkundig bei der Wahl ihrer Sachversicherungen und gestaltest durch deine Ideen sowie die Mitarbeit an Projekten die digitale Versicherungswelt aktiv mit.

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Requirements

  • •Ausbildung als Versicherungskaufmann, Bankkaufmann, Versicherungsfachmann oder vergleichbar
  • •Erfahrung in Versicherungsberatung, Kundenservice oder Kundenvertrieb
  • •Sicherer Umgang mit digitaler Kundenkommunikation und CRM-Systemen
  • •Kundenorientiertes Denken und wirtschaftliches Handeln
  • •Strukturierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise
  • •Bereitschaft zur Prozessmitgestaltung und Kommunikationsstärke
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und professionelle Ausdrucksweise
  • •Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und freundliches Auftreten

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen ganzheitlich zu Sachversicherungen wie Hausrat, Wohngebäude, Rechtsschutz und Tierkranken beraten
  • •Individuelle und fachlich fundierte Beratung telefonisch sowie per E-Mail durchführen
  • •Neuabschlüsse, Änderungen und Rückfragen schnell und lösungsorientiert bearbeiten
  • •Wirtschaftlich sinnvolle Versicherungslösungen durch gezielte Bedarfsanalysen entwickeln
  • •Kund:innen transparent im Entscheidungsprozess begleiten
  • •Kundendaten sorgfältig pflegen
  • •Fachwissen und Entscheidungskompetenz in die Fallbearbeitung einbringen
  • •An Projekten zur Weiterentwicklung digitaler Services mitwirken
  • •Aktive Ideen für eine moderne Versicherungsberatung einbringen

Tools & Technologies

CRM-SystemeE-Mail-Kommunikation

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Gutscheine für CHECK24-Produkte

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass

Mentorship & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Career Advancement

  • •Individuelle Stärkenförderung

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten am Freitag

More Vacation Days

  • •28 Tage Urlaub

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz
  • •Höhenverstellbarer Tisch

Modern Equipment

  • •Modernes Equipment

Learning & Development

  • •Breiter Trainingskatalog
  • •Spezialisierte Personalentwicklung

Informal Culture

  • •Lockeres Arbeitsumfeld
  • •Duz-Kultur
  • •Kein Dresscode

Snacks & Drinks

  • •Regelmäßige Drink-Outs
  • •Frisches Obst
  • •Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke

Team Events

  • •Coole Team-Events
  • •Tischtennisplatte

Modern Office

  • •Playstation Raum

Other Benefits

  • •Dachterrasse mit Skyline-Blick

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreies Frühstück
  • •Kostenfreier Office-Lunch

Public Transport Subsidies

  • •Kostenloses Deutschlandticket

Company Bike

  • •Firmenfahrradleasing
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