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AL
ALSTERHAUS
last mo.

Deputy Department Manager für den Bereich Personal Shopping(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteManagement

Description

In dieser Rolle führst du das Personal-Shopping-Team und entwickelst das Angebot strategisch weiter. Du akquirierst neue Kundengruppen, entwickelst Marketingmaßnahmen und sorgst für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.

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Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung im Retail- oder Luxussegment, idealerweise im Bereich Personal Shopping, Customer Experience oder Vertrieb
  • •Führungserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld
  • •Stark ausgeprägte Akquise- und Networking-Fähigkeiten
  • •Expertise in der Planung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
  • •Leidenschaft für Mode, Trends und hochwertige Produkte
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke
  • •Hohe Eigenmotivation, Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
  • •Professionelles Auftreten, Serviceorientierung und Diskretion
  • •Selbstständiges, kreatives Arbeiten im Team und mit einem internationalen Flair und Publikum

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Führung und Entwicklung des Personal-Shopping-Teams
  • •Coaching und Recruiting neuer Teammitglieder
  • •Performance Management des Teams durchführen
  • •Strategische Weiterentwicklung des Personal-Shopping-Angebots
  • •Neue Kundengruppen aktiv akquirieren
  • •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • •Zielgruppenorientierte Marketing- und Vertriebsmaßnahmen entwickeln
  • •Analysen und KPI-Steuerung durchführen
  • •Maßnahmen zur Verbesserung der Performance ableiten
  • •Exklusive Events und VIP-Termine organisieren und begleiten
  • •Enge Zusammenarbeit mit Einkaufs- und Marketing-Teams
  • •Exzellentes Servicelevel sicherstellen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Marktgerechtes Gehaltspaket

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitendenrabatt

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
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