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BU
Building Radar GmbH
2d ago

Customer Value Manager(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML

Description

Als strategische:r Sparringspartner:in begleitest du Kunden von der Implementierung bis zum messbaren Erfolg. Du übersetzt Ziele in smarte Workflows und machst Vertriebsteams zu High-Performern.

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Requirements

  • Problemlösungskompetenz und starke Kundenorientierung
  • Prozessverständnis und Begeisterungsfähigkeit
  • Ehrgeiz zur Beeinflussung des Geschäftserfolgs
  • 1–3 Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder Unternehmensberatung
  • Consultative Mindset und lösungsorientiertes Denken
  • Affinität zu Vertriebsthemen und Sales-Organisationen
  • Ergebnisorientierung und datengetriebene Arbeitsweise
  • Herausragende Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft für Kundenworkshops und Onboardings
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Work Experience

1 - 3 years

Tasks

  • Kundenbeziehungen vom Kick-off bis zum Business Outcome steuern
  • Kick-off-Events planen und moderieren
  • Erfolgsmodelle unter Berücksichtigung der Kundenstrategie definieren
  • Operative Taktung für nachhaltiges Revenue Engineering etablieren
  • Kommerzielle Ziele in Workflows und Best Practices übersetzen
  • Software-Integration in die Kundenprozesse begleiten
  • Maßgeschneiderte Trainings für Vertriebsteams durchführen
  • Kundenbindung verantworten und kommerzielle Expansion vorantreiben
  • Pipelines analysieren und Engpässe identifizieren
  • Kundenbedürfnisse an das Product-Team kommunizieren
  • KI-Einsatz zur Prozessbeschleunigung proaktiv identifizieren

Tools & Technologies

B2B-SaaS

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Kompetitives Gehalt

Other Benefits

  • Variable Komponenten

Bonuses & Incentives

  • Sonderprämien
  • Empfehlungsprogramm

More Vacation Days

  • Unbegrenzter Urlaub

Healthcare & Fitness

  • Hauseigenes Fitnessstudio

Additional Allowances

  • Zuschuss zur Mitgliedschaft
  • Entwicklungsbudget

Company Bike

  • Jobrad-Optionen

Team Events

  • Bergwochenenden
  • Oktoberfestbesuche
  • Off-sites
  • GoKart-Rennen

Mentorship & Coaching

  • Dediziertes Buddy-Programm

Family Support

  • Familienfreundliche Atmosphäre

Informal Culture

  • Tierfreundliche Atmosphäre
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