Your personal AI career agent
Customer Success Specialist(m/w/x)
Remote support for intralogistics system solutions, managing multiple short-term projects. Technical education or IT/customer support experience needed. Career path to leadership.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung/Studium oder erste Berufserfahrung im IT/Customer Support, vorzugsweise Intralogistik, Automatisierung oder Anlagenbau
- Kommunikationsstärke, proaktive und kundenzentrierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Auftreten auf Augenhöhe
- Proaktive Bearbeitung von Kundenanfragen
- Strukturierte Arbeitsweise für Überblick bei parallelen Themen
- Analytisches Denken und verständliche Aufbereitung von Informationen
Tasks
- Zentrale Schnittstelle im Remote Support sein
- Austausch mit Kund:innen und internen Stakeholdern führen
- Offene Punkte klären
- Transparenz schaffen bei Unklarheiten
- Mehrere kurz getaktete Projekte parallel managen
- Schnell, pragmatisch und lösungsorientiert agieren
- Wiederkehrende Muster erkennen
- Ursachen finden
- Nachhaltige Lösungen etablieren
- Rechnungslegung unterstützen
- Rechnungen erstellen
- Rechnungen prüfen
- Rechnungen versenden
- Reklamationen bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Entwicklungsgestaltung
- Wandertag
Diverse Work
- Spannende Projekte
Career Advancement
- Führungskarriere
Informal Culture
- Angenehmes Betriebsklima
- Du-Kultur
Team Events
- Business Marathon
- Mensch-ärgere-dich-nicht-Turnier
- Weihnachtsfeiern
Healthcare & Fitness
- Sportprogramme
Corporate Discounts
- Rabattprogramm
- Exklusive Vergünstigungen
Free or Subsidized Food
- Kantine „Bytes“
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst
- Kostenloser Kaffee
Not a perfect match?
- KAG-KNAPP AGFull-timeOn-siteManagementHart bei Grazfrom 3,341.5 / month
- redPILOT GmbH
Software Consultant(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorDobl-Zwaringfrom 3,950 / month - KNAPP AG
Software Project Manager Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHart bei Graz, Leobenfrom 3,050 / month - KNAPP AG
Digital Services and BI-Tool Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHart bei Grazfrom 2,985 / month - KAG-KNAPP AG
Software Project Scheduler(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteHart bei Grazfrom 3,415.01 / month
Customer Success Specialist(m/w/x)
Remote support for intralogistics system solutions, managing multiple short-term projects. Technical education or IT/customer support experience needed. Career path to leadership.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung/Studium oder erste Berufserfahrung im IT/Customer Support, vorzugsweise Intralogistik, Automatisierung oder Anlagenbau
- Kommunikationsstärke, proaktive und kundenzentrierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Auftreten auf Augenhöhe
- Proaktive Bearbeitung von Kundenanfragen
- Strukturierte Arbeitsweise für Überblick bei parallelen Themen
- Analytisches Denken und verständliche Aufbereitung von Informationen
Tasks
- Zentrale Schnittstelle im Remote Support sein
- Austausch mit Kund:innen und internen Stakeholdern führen
- Offene Punkte klären
- Transparenz schaffen bei Unklarheiten
- Mehrere kurz getaktete Projekte parallel managen
- Schnell, pragmatisch und lösungsorientiert agieren
- Wiederkehrende Muster erkennen
- Ursachen finden
- Nachhaltige Lösungen etablieren
- Rechnungslegung unterstützen
- Rechnungen erstellen
- Rechnungen prüfen
- Rechnungen versenden
- Reklamationen bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Entwicklungsgestaltung
- Wandertag
Diverse Work
- Spannende Projekte
Career Advancement
- Führungskarriere
Informal Culture
- Angenehmes Betriebsklima
- Du-Kultur
Team Events
- Business Marathon
- Mensch-ärgere-dich-nicht-Turnier
- Weihnachtsfeiern
Healthcare & Fitness
- Sportprogramme
Corporate Discounts
- Rabattprogramm
- Exklusive Vergünstigungen
Free or Subsidized Food
- Kantine „Bytes“
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst
- Kostenloser Kaffee
About the Company
Jungheinrich Systemlösungen GmbH
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen bietet innovative Systemlösungen im Bereich der Intralogistik an.
Not a perfect match?
- KAG-KNAPP AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHart bei Grazfrom 3,341.5 / month - redPILOT GmbH
Software Consultant(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorDobl-Zwaringfrom 3,950 / month - KNAPP AG
Software Project Manager Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHart bei Graz, Leobenfrom 3,050 / month - KNAPP AG
Digital Services and BI-Tool Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHart bei Grazfrom 2,985 / month - KAG-KNAPP AG
Software Project Scheduler(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteHart bei Grazfrom 3,415.01 / month