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BUBusinessBike GmbH

Customer Success Manager(m/w/x)

Herzogenaurach
from 50 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Beratung von Unternehmen und Mitarbeitenden zu Dienstradleasing und Steigerung der Leasingquote. Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Customer Success Management erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Customer Success Management oder vergleichbarer Funktion
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und Gespür für Kundenbeziehungen
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  • Lösungsorientierte Herangehensweise und Überblick in dynamischem Umfeld
  • Fähigkeit zur Koordination mehrerer Aufgaben gleichzeitig
  • Erfahrung in Planung und Umsetzung von Vertriebsstrategien und -kampagnen (idealerweise)
  • Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen (vorzugsweise HubSpot)
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse

Tasks

  • Regelmäßige Check-ins durchführen
  • Für ausgezeichnete Kundenzufriedenheit sorgen
  • Zur Steigerung der Leasingquote beitragen
  • Kund:innen zu Dienstradleasing beraten
  • Offene Servicethemen koordinieren
  • Technische Implementierung übernehmen
  • Kund:innen beim Onboarding begleiten
  • Digitale Kick-Offs planen und durchführen
  • Arbeitgeber- und Mitarbeiter-Webinare planen und durchführen
  • Kommunikationspakete bereitstellen
  • Kund:innen im Small- und Micro-Segment betreuen
  • Effektive Sales-Kampagnen entwickeln
  • Marktpräsenz steigern
  • Verkaufsziele erreichen
  • Verbands-, Branchenevents und Messen planen und organisieren
  • Bekanntheitsgrad der Marke stärken
  • Neue Kund:innen und Partner gewinnen
  • Bestandskund:innen beim Portal-Umstieg beraten und begleiten
  • Sicherstellen, dass Kund:innen von Portal-Vorteilen profitieren
  • Vertriebsteams bei Präsentationen unterstützen
  • Terminplanung für Vertriebsteams übernehmen
  • Anfragen hinsichtlich Reportings koordinieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • CRM-Systemen
  • ERP-Systemen
  • HubSpot
  • Microsoft Office
  • Excel
  • PowerPoint

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hybrides Arbeiten

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub
  • 24.12. + 31.12. frei

Mentorship & Coaching

  • Professionelles Onboarding
  • Patenprogramm

Learning & Development

  • Intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme
  • Individuelle Entwicklung
  • Coaching- und Schulungsprogramme

Modern Equipment

  • IT-Equipment für Homeoffice
  • Neueste Technik

Additional Allowances

  • Kostenbeteiligung für Büroausstattung
  • Monatliche steuerfreie Sachzuwendung

Informal Culture

  • Open-Door-Management
  • Freie Outfitwahl

Company Bike

  • BusinessBike

Career Advancement

  • Talent Management

Modern Office

  • Moderne Arbeitsatmosphäre

Ergonomic Workplace

  • Höhenverstellbare Bürotische

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplätze

Snacks & Drinks

  • Kaffee, Getränke und Snacks
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  • BusinessBike GmbH

    Team Lead Offboarding & Reactivation(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Herzogenaurach
  • Siemens AG

    Sales Professional eMobility(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin, Erlangen
  • operational services GmbH & Co KG

    Service Manager ServiceNow(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
  • CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG

    Kundenberater im Außendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Nürnberg
  • BusinessBike GmbH

    Senior Marketing Project Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Herzogenaurach
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