BridgeFlow
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Berlin, Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
CLCleverPush GmbH
Customer Success Manager im Saas-Bereich(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung bei SaaS-Anbieter für Push-Benachrichtigungen, mit Onboarding und Support für CleverPush. Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement von Vorteil. Monatliche 50€ Spenditcard steuerfrei.
Requirements
- Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement und der Kundenbetreuung von Vorteil
- Breites (Digital)Marketing-Wissen
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Sicherheit ausstrahlen und passende Lösungen für Kunden finden
Tasks
- Bestandskunden betreuen
- Kunden unterstützen, den größtmöglichen Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen
- Anliegen der Kunden zur vollsten Zufriedenheit lösen
- Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen unterstützen
- Onboarding von Kunden und deren Mitarbeiter:innen durchführen
- Produkte und Dienstleistungen in Demo-Terminen präsentieren
- An regelmäßigen Vertriebsmeetings teilnehmen
- Kundenfeedback erfassen und mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement zusammenarbeiten
- Den Status quo hinterfragen und nach Innovationsmöglichkeiten in den Customer Success-Prozessen suchen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltspaket
Additional Allowances
- Spenditcard monatlich 50€ steuerfrei
Team Events
- Tolle Team-Events
Snacks & Drinks
- Snacks und frisches Obst
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Learning & Development
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Home-Office-Optionen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of CleverPush GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Kundenbetreuung bei SaaS-Anbieter für Push-Benachrichtigungen, mit Onboarding und Support für CleverPush. Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement von Vorteil. Monatliche 50€ Spenditcard steuerfrei.
Requirements
- Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement und der Kundenbetreuung von Vorteil
- Breites (Digital)Marketing-Wissen
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Sicherheit ausstrahlen und passende Lösungen für Kunden finden
Tasks
- Bestandskunden betreuen
- Kunden unterstützen, den größtmöglichen Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen
- Anliegen der Kunden zur vollsten Zufriedenheit lösen
- Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen unterstützen
- Onboarding von Kunden und deren Mitarbeiter:innen durchführen
- Produkte und Dienstleistungen in Demo-Terminen präsentieren
- An regelmäßigen Vertriebsmeetings teilnehmen
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- Den Status quo hinterfragen und nach Innovationsmöglichkeiten in den Customer Success-Prozessen suchen
Education
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- Bachelor's degreeOR
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Languages
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- English – Business Fluent
Benefits
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- Attraktives Gehaltspaket
Additional Allowances
- Spenditcard monatlich 50€ steuerfrei
Team Events
- Tolle Team-Events
Snacks & Drinks
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Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Learning & Development
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Working
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About the Company
CleverPush GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein innovatives SaaS Unternehmen, das sich auf den Versand von Push-Benachrichtigungen spezialisiert hat.
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